de.wedoany.com-Bericht: Der Schweizer Lebensmitteldiscounter Denner hat in seinem Frischeverteilzentrum in Mägenwil erfolgreich das LFS-Lagerverwaltungssystem und die sprachgesteuerte Kommissionierlösung LYDIA Voice von Ehrhardt Partner Group (EPG) eingeführt. Ein bemerkenswertes Merkmal dieses Projekts ist, dass Denner die Implementierung weitgehend eigenständig durchgeführt hat. Dank langjähriger Erfahrung mit LFS und LYDIA Voice sowie der engen Unterstützung durch EPG gelang es dem Unternehmen, die bewährten Prozesse aus sechs bestehenden Standorten – Schmitten, Frauenfeld, Lyss, Dietlikon sowie den benachbarten Lagern in Mägenwil – effizient und nahtlos in die neue Anlage zu übertragen.
„Unsere langjährige und vertrauensvolle Partnerschaft mit EPG ist ein hervorragendes Beispiel für nachhaltigen Wissenstransfer", sagt Micha Burkhardt, Leiter Verkauf und Logistik Geschäftsanwendungen bei Denner. „In den ersten gemeinsamen Projekten investierte das EPG-Team stark in die Schulung und Unterstützung unserer Key-User, sodass wir umfassende Fachkenntnisse im Umgang mit LFS und LYDIA Voice aufbauen konnten. Daher waren wir in der Lage, die Inbetriebnahme, Benutzerschulungen und den First-Level-Support für die neue Frischeanlage weitgehend selbst zu bewältigen. Während des gesamten Projekts fungierte EPG hauptsächlich als Sparringspartner für Lösungsdesign und Qualitätssicherung, um eine erfolgreiche Umsetzung zu gewährleisten."

Das temperierte Lager in Mägenwil ist bereits der sechste Standort, an dem Denner EPG-Lösungen betreibt. Die Anlage beliefert rund 250 Filialen mit Frischeprodukten und erfüllt dabei strenge Kühl- und Hygieneanforderungen. Über 700 Produkte werden auf rund 10.000 Quadratmetern Lagerfläche bei Temperaturen zwischen 2 °C und 5 °C gelagert. Ein Hauptziel der neuen Anlage war es, Transportwege deutlich zu verkürzen und die regionale Frischelogistik weiter zu stärken – aktuell können so jährlich tausende Kilometer Transportweg eingespart werden.
Das LFS-System steuert sämtliche Lagerprozesse – vom Wareneingang über die Auftragskommissionierung bis zum Warenausgang – und gewährleistet gleichzeitig die strikte Einhaltung des FIFO-Prinzips (First In, First Out). Die Aufrechterhaltung der ununterbrochenen Kühlkette ist eine weitere zentrale Anforderung. Der Betrieb stützt sich auf konventionelle Flurförderzeuge, darunter Kommissionierfahrzeuge, Schubmaststapler und Gegengewichtsstapler. Für die sprachgesteuerte Kommissionierung setzt Denner LYDIA Voice auf Zebra TC22-Mobilgeräten in Verbindung mit Bluetooth-Headsets ein. Die Mitarbeiter nutzen das System derzeit auf Deutsch, Französisch und Englisch.

Ein entscheidender Vorteil der Sprachlösung ist, dass kein Sprachtraining erforderlich ist. Mitarbeiter können sofort mit LYDIA Voice arbeiten, unabhängig von Sprache, Dialekt oder Akzent – dies bietet eine hohe betriebliche Flexibilität, insbesondere bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter oder Aushilfen.
Der vollständige Produktivstart wurde in weniger als zwei Wochen erfolgreich abgeschlossen. Die Zusammenarbeit zwischen den beiden Partnern setzt sich fort: Denner baut derzeit in Aclens ein weiteres neues Verteilzentrum für Trockensortiment, das 2027 in Betrieb gehen soll.
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