de.wedoany.com-Bericht: Orange hat Usman Javaid mit Wirkung zum 1. September 2026 zum neuen Chief Artificial Intelligence Officer ernannt, um den Einsatz von KI im globalen Geschäft zu beschleunigen. Javaid berichtet direkt an den Chief Technology Officer und Chief Technology & Innovation Officer Bruno Zerbib und wird die KI-Strategie des Unternehmens leiten, mit dem Fokus auf die Integration von KI und KI-Agenten in Netzbetrieb, Kundenservice, Unternehmensprodukte und interne Geschäftsprozesse. Orange strebt an, bis 2028 einen Wert von über 600 Millionen Euro aus KI-Projekten zu schaffen.
Diese Ernennung unterstützt den im Februar 2026 von Orange vorgestellten Strategieplan „Trust the Future“, der KI als zentrale Säule der Unternehmensumwandlungsstrategie positioniert. Orange möchte durch die Steigerung der Betriebseffizienz, des Kundenerlebnisses, der Servicequalität und die Erschließung neuer Umsatzmöglichkeiten Werte schaffen. Das Unternehmen betont, dass seine KI-Strategie auf vertrauenswürdige, verantwortungsvolle und differenzierte Bereitstellung ausgerichtet ist.
Javaid tritt die Nachfolge von Steve Jarrett an, der zuvor die KI-Organisation und technische Grundlage von Orange aufgebaut hatte. Seit seinem Eintritt bei Orange Business im April 2023 als Chief Product & Marketing Officer war Javaid für die Produktstrategie, das Produktportfolio-Management, das Marketing sowie die Daten- und KI-Transformation verantwortlich. Vor seiner Tätigkeit bei Orange Business bekleidete er leitende Positionen bei Amazon Web Services, wo er Cloud-Dienste in Europa, dem Nahen Osten und Afrika verwaltete. Zuvor arbeitete er über ein Jahrzehnt bei Vodafone und leitete Initiativen in den Bereichen 4G-Ausbau, Internet der Dinge, Cloud-Dienste, Netzstrategie und Unternehmenstechnologie. Seine Karriere begann er in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung von France Télécom (heute Orange). Er besitzt einen Doktortitel in Mobiltechnologie und Internet der Dinge von der Universität Bordeaux und ist als Erfinder mehrerer Technologiepatente gelistet.
Die Entscheidung von Orange, einen dedizierten Chief-KI-Beauftragten zu ernennen, spiegelt einen Trend unter globalen Telekommunikationsbetreibern wider: Da generative KI und KI-Agenten von der Experimentierphase in die Produktionsphase übergehen, heben die Betreiber die KI-Führung auf die Führungsebene und betrachten sie als horizontale Fähigkeit, die autonomen Netzbetrieb, Kundenunterstützung, Unternehmensdienste und Mitarbeiterproduktivität umfasst.
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