de.wedoany.com-Bericht: Die zur KDDI-Gruppe gehörenden Unternehmen au Financial Services (auフィナンシャルサービス) und au Payment (auペイメント) haben sich am 1. Juli offiziell zusammengeschlossen und nehmen den Betrieb als neues au Financial Services (新生auフィナンシャルサービス) auf. Auf einer Pressekonferenz am 30. Juni, dem Tag vor der Fusion, erläuterte Atsushi Nagano, Präsident des neuen au Financial Services, den Hintergrund der Fusion und die zukünftige Strategie.
Nagano erklärte, dass die beiden Unternehmen ab morgen als eine Einheit agieren und als neues au Financial Services starten werden. Der Hintergrund der Fusion liegt in der raschen Verbreitung der Künstlichen Intelligenz (KI) und dem Wandel der Phase des bargeldlosen Marktes. Die KDDI-Gruppe als Ganzes ist der Ansicht, dass Werte, die nicht leicht durch KI ersetzt oder beeinträchtigt werden können, der Schlüssel zur zukünftigen Differenzierung sind. Nach Angaben des japanischen Ministeriums für Wirtschaft, Handel und Industrie hat die bargeldlose Zahlungsquote im Jahr 2025 bereits 58 % erreicht, und der Markt bewegt sich von der Verbreitungsphase hin zu einer Phase, die stärker auf die Durchdringung abzielt.
Nagano wies darauf hin, dass es in der nächsten Phase der Durchdringung wichtig sei, die Vermögenswerte der Gruppe zu kombinieren, um für Kunden und Händler einen besseren Erlebniswert zu schaffen. Das Hauptziel dieser Fusion ist die Vereinheitlichung der Zahlungsstrategie und die Beschleunigung der Geschäftsentwicklung, um die Entscheidungsgeschwindigkeit zu erhöhen und auf Marktveränderungen zu reagieren.
Mit der zunehmenden Verbreitung bargeldloser Zahlungen müssen Verbraucher je nach Geschäft aus einer Vielzahl von Zahlungsdiensten auswählen, was die Nutzungserfahrung komplex macht. Für Händler, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen sowie Einzelunternehmer, besteht das Problem, dass sie die über die Einführungskosten hinausgehende Steigerung der betrieblichen Effizienz und den Mehrwert nicht tatsächlich spüren.
Nagano erklärte, dass das Unternehmen das Erlebnis verändern werde, damit Verbraucher und Geschäftsleute die Vorteile der Bargeldlosigkeit wirklich spüren können. Das neue au Financial Services hat „REWIRE“ (リワイヤー) als zukünftiges strategisches Konzept vorgeschlagen, das die Bedeutung des „Neuverbindens“ trägt und darauf abzielt, die drei Ebenen der Beziehungen zwischen „Nutzern“, „Händlern“ und „Leben“ wiederherzustellen.
Das Unternehmen strebt an, ab dem Geschäftsjahr 2027 die Smartphone-App „au PAY“ zu einer Geldbörse umzugestalten, die den Nutzer als Ausgangspunkt nimmt und Erlebnisse neu verbindet. Durch einen dedizierten KI-Agenten sollen kundennahe, optimierte Empfehlungen und Unterstützung geboten werden, um den Erlebniswert zu steigern. Nagano erläuterte, dass es eine Geldbörse geben werde, die die Zahlungsmethoden und Vermögenswerte jedes Nutzers verwaltet. Diese Geldbörse werde dem Kunden oder seinem persönlichen KI-Agenten gegenübertreten und zum Einstiegspunkt für das Erlebnis werden.
Um kleinen und mittleren Unternehmen sowie Einzelunternehmern bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen, wird das Unternehmen die Einführung der nächsten Generation von Zahlungsplattform „NESTA“ ausweiten. Ziel ist es, im Frühjahr 2027 „NESTA Mobile“ (vorläufiger Name) auf den Markt zu bringen, das alltäglich genutzte Smartphones direkt zu Zahlungsterminals macht. Neben der Unterstützung bargeldloser Zahlungen sollen auch Dienstleistungen zur Bewältigung geschäftlicher Herausforderungen wie Liquiditätssicherung, Kundenakquise und Geschäftsdigitalisierung ausgebaut werden.
Das Unternehmen strebt an, über den Rahmen von Zahlungsvorgängen hinauszugehen und nahtlos alle Szenarien des täglichen Lebens zu verbinden. Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnerunternehmen soll eine Reihe von Erlebnissen vor und nach der Zahlung unterstützt werden, darunter „Suchen“, „Vergleichen“, „Nutzen“ und „Teilen“.
Nagano blickte voraus und hofft, über den Finanzrahmen hinauszugehen und durch Co-Creation mit verschiedenen Partnern die Erlebnisse in der Welt neu zu verbinden.
Als neue Maßnahme wird der bisher nur für Inhaber der au PAY Gold Card angebotene Vorteil der automatischen au PAY-Aufladung auf Inhaber der gebührenfreien „au PAY Card“ ausgeweitet. Ab dem 1. Juli 2026 können Nutzer die au PAY Card sofort über die au PAY-App ausstellen. Durch diese Maßnahmen strebt das Unternehmen an, bis 2030 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von Umsatz und Betriebsgewinn im zweistelligen Bereich zu halten.
Auf der Pressekonferenz am 30. Juni wurden als konkrete kurzfristige Maßnahmen die Ausweitung des Geltungsbereichs des Vorteils der automatischen au PAY-Aufladung und die sofortige Ausstellung der au PAY Card vorgestellt. Gleichzeitig wurden auch mittel- bis langfristige Geschäftsstrategien wie die Neugestaltung der Geldbörsen-App bis 2027 und die Einführung der Zahlungsplattform NESTA für kleine und mittlere Unternehmen präsentiert. In der Fragerunde antwortete Nagano auf Fragen zu den genauen Spezifikationen neuer Funktionen und weiteren Schritten im Finanzgeschäft stets mit „in Diskussion“. Die behandelten Themen umfassten die genauen Spezifikationen der KI-Agenten-Funktion, Strategien für Nicht-au- oder UQ-mobile-Nutzer, die Verknüpfung mit „Ponta Pass“, den Mechanismus für direkte Zahlungen mit au PAY über Kreditkarten sowie Karten, die höherwertiger als die Gold Card sind.
