de.wedoany.com-Bericht: AT&T kündigt die Erweiterung seines Build-A-Plan-Dienstes an. Ab dem 7. Juli können Kunden unbegrenzte Mobilfunktarife individuell anpassen und über einen vereinfachten Prozess Internetdienste für zu Hause hinzufügen. Dies ist der jüngste Schritt von AT&T im Bereich der konvergenten Konnektivitätserfahrung.
Kunden wünschen sich nahtlose Konnektivität von einem einzigen Anbieter. Mit Build-A-Plan bietet AT&T Kunden eine einfache und direkte Möglichkeit, Mobilfunkdienste zu erwerben und Internet für zu Hause hinzuzufügen, während sie die Kontrolle über ihr Budget behalten.
AT&T treibt die konvergente Konnektivität kontinuierlich voran. Der zuvor eingeführte AT&T OneConnect war das erste Unternehmen, das Mobilfunk- und Heim-Internet-Abonnements zu einer einzigen, alles umfassenden monatlichen Pauschalgebühr anbot. Der neue Build-A-Plan erweitert die Anpassungsoptionen, sodass Kunden ihre Mobilfunktarife maßschneidern und zu einem vergünstigten Preis AT&T Fiber oder AT&T Internet Air als Heim-Internetdienst hinzufügen können. Dies ist ein Versuch von AT&T, die Konnektivitätserfahrung zu vereinfachen und an die tatsächlichen Lebensstile anzupassen.
AT&T Fiber wird als das beste und schnellste Heim-Internet in den USA beschrieben. Kundenrückmeldungen zeigen die höchste Zufriedenheit mit Glasfaserdiensten, und Kunden, die Mobilfunk und Heim-Internet bündeln, erhalten einen größeren Mehrwert. Mit dem größten Glasfasernetz des Landes4 hat AT&T einen Vorteil bei der Bereitstellung konvergenter Erfahrungen. In Gebieten, in denen Glasfaser nicht verfügbar ist, bietet AT&T Internet Air5 einen Heim-Internetdienst, der vom größten Mobilfunknetz der USA6 angetrieben wird.
„Kunden sagen uns, dass sie Konnektivität wollen, die nahtlos zusammenarbeitet, sowie die Flexibilität, das zu wählen, was zu ihrem Leben passt“, sagte Jenifer Robertson, Executive Vice President und General Manager von AT&T Consumer. „Mit Build-A-Plan haben wir den Kunden bereits die Kontrolle über ihre Mobilfunkerfahrung gegeben. Indem wir es ihnen leichter machen, AT&T Fiber oder AT&T Internet Air hinzuzufügen, erhalten sie mehr Möglichkeiten, in Verbindung zu bleiben.“
