de.wedoany.com-Bericht: Getnet bringt eine neue Generation intelligenter Terminals mit integrierter generativer Konversations-Künstlicher Intelligenz (KI) auf den Markt. Das Gerät kann auf der Verkaufstheke per Sprachbefehl Zahlungen abwickeln.
Getnet, ein Fintech-Unternehmen für Zahlungslösungen in Lateinamerika und der Iberischen Halbinsel, erklärte, dass diese Innovation die Verkaufsterminals nicht länger nur zu Transaktionsgeräten, sondern zu intelligenten Plattformen macht, die mit Händlern interagieren und das Zahlungserlebnis revolutionieren. In der Praxis aktiviert der Händler die Konversations-KI durch Drücken einer Taste an der Seite des Geräts und interagiert per Sprache mit dem Terminal. Sagt der Händler beispielsweise „Debitkarte, 20,50 Real“, erkennt die Maschine den Befehl und zeigt automatisch die Zahlungsoberfläche an.
Eine weitere Funktion ist der GetAI-Assistent auf dem Terminalbildschirm, der als Chat-Tool die täglichen Aktivitäten der Händler unterstützt und Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und Betriebsabläufen beantwortet. Händler können Informationen wie „Welche Kartenmarken unterstützt Ihr Gerät?“ abfragen und erhalten Unterstützung zur Nutzung des Terminals und zu Lösungen. Diese Innovationen sind das Ergebnis der neuen Generation intelligenter Terminals, die Getnet ab diesem Monat auf den Markt bringt.
Um die Echtzeit-generative Konversations-KI auf dem Terminal zu ermöglichen, wurde die Hardware aufgerüstet, darunter eine höhere Rechenleistung und Mikrofone zur Erfassung von Sprachbefehlen. Alexandre Andrade, Technischer Direktor von Getnet, erklärte, dass das Android-Terminal mit einem leistungsstarken Achtkernprozessor und zwei speziellen Mikrofonen nicht nur ein Zahlungsgerät sei, sondern es Kunden ermögliche, per Sprache zu interagieren und Echtzeitanleitungen zu erhalten, was den täglichen Betrieb vereinfache. Die Lösung wurde vollständig vom Technikteam von Getnet eigenständig entwickelt und ist derzeit in Geschäften in São Paulo und Porto Alegre im Einsatz.
In Porto Alegre, der Hauptstadt des Bundesstaates Rio Grande do Sul, ist Empório Andrade einer der ersten Orte, die die Technologie testen. Derzeit werden dort durchschnittlich etwa 130 Transaktionen pro Tag per Sprachbefehl abgewickelt. Ladenbesitzerin Natália Fortes betonte, dass Kunden überrascht seien, wenn sie die Sprachinteraktion in Aktion sehen, was zu einem Alleinstellungsmerkmal des Geschäfts werde. In der nächsten Phase des Projekts ist geplant, die generative KI in das Verkaufsmanagementsystem (PDV) zu integrieren, um die Funktion des Terminals über Zahlungen hinaus zu erweitern und Aktivitäten wie die Abfrage von Betriebsinformationen, die Suche nach Bestellungen und den Zugriff auf Menüs zu unterstützen, um die Produktivität des Teams zu steigern.
Mayra Borges, Produktverantwortliche bei Getnet, erklärte, dass diese Markteinführung einen weiteren Schritt zur Vereinfachung des Kundenerlebnisses darstelle. Der Fokus der nächsten Generation von Einzelhandelslösungen werde nicht nur auf Finanztransaktionen liegen, sondern auf der Fähigkeit, den gesamten Betrieb der Händler zu vereinfachen. Durch die Kombination von Künstlicher Intelligenz, fortschrittlicher Hardware, Integration von Verwaltungsplattformen und Sprachbefehlen sei eine Lösung entstanden, die messbare Produktivitätssteigerungen ermögliche. Getnet ist in Brasilien (führend im E-Commerce), Mexiko, Chile, Argentinien, Uruguay, Spanien und Portugal tätig, hat im Jahr 2025 über 238 Milliarden Euro und insgesamt 10,5 Milliarden Transaktionen abgewickelt und bedient 1,2 Millionen Kunden.
