de.wedoany.com-Bericht: Google führt Werbefunktionen im KI-Modus ein, die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) helfen könnten, in der generativen Suchumgebung relevanter zu werden und neue Wege für dialogische Interaktionen mit ihrer Zielgruppe zu eröffnen.
Der Suchriese führte am 20. Mai konversationelle Entdeckungsanzeigen (conversational discovery ads) ein, die es Unternehmen ermöglichen, mit ihren Anzeigen auf spezifische Fragen der Nutzer zu antworten. Gleichzeitig führte Google die Funktion „hervorgehobene Antworten“ (highlighted answers) ein, die im KI-Modus basierend auf den Suchinhalten der Nutzer eine Liste mit Unternehmensempfehlungen bereitstellt. Darüber hinaus veröffentlichte Google den auf Gemini basierenden Geschäftsagenten für Leads (Business Agent for Leads), der eine intelligente Markenagentur in die Unternehmensanzeigen einbettet. Nutzer erhalten sofortige Antworten, wenn sie auf die Chat-Schaltfläche auf der Unternehmenswebsite klicken.
Diese neuen Funktionen adressieren eine Herausforderung, die sich seit der Einführung der generativen Suche vor zwei Jahren ergeben hat. Viele Unternehmen stehen vor dem Problem, entdeckt zu werden, und versuchen, Wege zu finden, die generative Suche für sich zu nutzen. Dieses Problem ist nicht nur in der Google-Suche offensichtlich, sondern auch bei generativen KI-Suchmaschinen wie Perplexity und Chatbots wie ChatGPT. Mit diesen neuen Anzeigen und hervorgehobenen Antworten im KI-Modus bietet Google Unternehmen die Möglichkeit, direkt in das Kauferlebnis der Verbraucher integriert zu werden und sich so abzuheben.
Nikhil Lai, Analyst bei Gartner, sagte, die umfassendere Strategie bestehe darin, die Lücke zwischen Absicht und Transaktion zu schließen und gleichzeitig Agentenfähigkeiten im gesamten Technologie-Stack zu verankern. Er fügte hinzu, dass Google auf diese Weise wahrscheinlich zur Standardplattform für KI-gesteuertes Marketing, Messung und kommerzielle Orchestrierung werde.
Lai erklärte, dass Google mit diesen Funktionen auch den Bedarf der Unternehmen an der Optimierung ihrer Inhalte für die Nutzersuche reduziere. Er fügte hinzu, dass durch die Einbettung von Produktberatung und Entscheidungsunterstützung in die Anzeigen kleinere Werbetreibende in KI-gesteuerten Entdeckungsmomenten hervortreten könnten, die zuvor von großen Marken mit leistungsstarker Such-Infrastruktur dominiert wurden.
Lai betonte, dass Anzeigen insbesondere durch die Geschäftsagenten (Business Agents) nun in Echtzeit dialogische Interaktionen ermöglichen, bei denen Kunden Fragen stellen und Aktionen wie das Ausfüllen von Formularen durchführen können, ohne die Suchergebnisseite verlassen zu müssen. Dies unterstütze die Lead-Generierung. Er wies darauf hin, dass dies Anzeigen effektiv von statischen Platzierungen in interaktive Conversion-Erlebnisse verwandle, die von unternehmenseigenen Geschäftsdaten angetrieben werden, und so die Effizienz und Reaktionsfähigkeit der Werbetreibenden verbessere.
Er fügte hinzu, dass diese Funktionen zwar KMU helfen, in KI-gesteuerten Erlebnissen gesehen zu werden, aber nicht alle Herausforderungen vollständig lösen, wie beispielsweise die Markendifferenzierung in KI-Antworten. Lai sagte, dass der Erfolg nun von der Anpassung an konversationelle Relevanz und KI-Erklärungen abhänge und nicht nur von Mediaausgaben oder Targeting.
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