de.wedoany.com-Bericht: Der britische Distributor Midsummer gewährt Kunden des insolventen Unternehmens GivEnergy kostenlosen Zugang zu seiner Batterieoptimierungs-App, ohne dass dafür ein Abonnement erforderlich ist.
GivEnergy stellte im April 2026 seinen Betrieb ein, woraufhin Kunden Bedenken hinsichtlich der fortlaufenden Verfügbarkeit der Optimierungssoftware und der Cloud-Dienste äußerten. Das Unternehmen befindet sich in der Insolvenzverwaltung, und es gibt Berichte, dass Privathaushalte in Zukunft möglicherweise Gebühren zahlen müssen, um die Batterieoptimierungsfunktion zu nutzen.
Angesichts dieser Situation hat Midsummer die zuvor eingestellte Smug-App wieder aktiviert, um Haushalten mit GivEnergy-Batterien kostenlose Energiemanagementfunktionen anzubieten. Geplant ist, später weitere Marken in die Plattform zu integrieren. Derzeit ist die App bereits mit Fox ESS-Geräten kompatibel.
Die Nutzung der Smug-App ist nicht völlig kostenlos, da sie das Smug Bug-Innendisplay von Midsummer erfordert, das 40 Pfund (etwa 53 US-Dollar) kostet. Das Display bezieht Daten über das lokale WLAN-Netzwerk vom GivEnergy-Wechselrichter, während die App über die Cloud-Dienste eine Verbindung zu diesem Gerät herstellt, sodass Nutzer das System aus der Ferne überwachen können. Midsummer gibt an, dass Nutzer über die neue Plattform auch Details zu Zeitfenstertarifen hinzufügen können.
Midsummer plant, in Zukunft weitere Funktionen hinzuzufügen, darunter den Zugang zum Markt für flexible Nachfrage über die App. ESS News erfuhr, dass diese Funktion eine Zusammenarbeit von Midsummer mit Drittanbietern von Flexibilitätshändlern beinhalten wird, wobei die Einnahmen aus dem Dienst zwischen Haushalten, Distributoren und Händlern aufgeteilt werden.
Andy Rankin, verantwortlich für die Softwareentwicklung bei Midsummer, erklärte, das Unternehmen sei enttäuscht darüber, dass GivEnergy-Kunden in letzter Zeit aufgefordert wurden, eine Premium-Gebühr zu zahlen, um Funktionen zu nutzen, die zuvor als lebenslang im Rahmen des Batteriesystems kostenlos versprochen wurden. Rankin sagte: „Als Lieferant von GivEnergy-Produkten haben wir die Verantwortung, unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Ich selbst bin auch GivEnergy-Batterienutzer und habe gerade ein praktisches System zur Hand, um Prototypen zu testen. Unser Softwareteam hat in nur wenigen Monaten hervorragende Arbeit geleistet, um dieses Produkt auf den Markt zu bringen.“
Ein Unternehmenssprecher teilte ESS News mit, dass die Insolvenz auch das Vertrauen der Installateure in die Akzeptanz neuer Produkte beeinträchtigt habe. Der Sprecher sagte: „Installateure erneuerbarer Energien sind stark auf Vertrauen angewiesen. Ohne handfeste Beweise ist es oft schwierig, Installateure davon zu überzeugen, eine neue Marke einzuführen. Wenn sie einmal verletzt wurden, ist es sehr schwer, das Vertrauen wiederherzustellen. Wir bieten lediglich weiterhin in anderen Bereichen guten Service und betonen, dass dies ein unglücklicher Fall für GivEnergy ist, aber nicht den (breiteren) Markt widerspiegelt.“
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