de.wedoany.com-Bericht: Emerson hat kürzlich eine neue Version der digitalen Plattform Guardian vorgestellt, die Künstliche Intelligenz tief integriert und die Fähigkeiten zur individuellen Servicegestaltung stärkt. Ziel ist es, Industrieunternehmen zu helfen, ihren digitalen Horizont zu erweitern, die Produktivität der Mitarbeiter freizusetzen und die Gesamtbetriebsleistung zu optimieren.
Viele Fabriken stehen nach der Verschlankung ihrer Teams vor der Herausforderung, bei der Diagnose von Gerätefehlern, der Wartung oder Aktualisierung von Automatisierungslösungen schnell auf genaue Informationen zugreifen zu müssen. Die Nutzer erwarten zudem ein personalisierteres Erlebnis, das es ihnen ermöglicht, relevante Inhalte bequem zu filtern und unnötige Informationen zu reduzieren. Die aktualisierte digitale Plattform Guardian integriert Emersons Automatisierungssoftware und -lösungen zu einer einheitlichen, anpassbaren Plattform, die den gesamten Lebenszyklus abdeckt und kontinuierlich tiefgehende Einblicke zur Unterstützung der Teamarbeit und Verbesserung der Betriebsergebnisse liefert.
Die Aktualisierung umfasst drei Hauptbereiche. Erstens die tiefe Integration von KI. Die Plattform erweitert ihre KI-Funktionen umfassend und integriert alle Informationen, um umfassendere Einblicke zu bieten. Der virtuelle Assistent Guardian ist bereits in Produkte wie AMS, Ovation und DeltaV integriert und bietet über natürliche Sprache schrittweise Handlungsempfehlungen auf Basis offizieller Dokumentationen. Nutzer können jederzeit Fragen stellen, um die Fehlersuche und Problemlösung im Team zu beschleunigen und gleichzeitig den Mitarbeitern zu helfen, schneller neue Fähigkeiten zu erlernen.
Zweitens das anpassbare Dashboard. Das neue Dashboard bietet Bedienern, Ingenieuren, Wartungsteams und Führungskräften zielgerichtete Inhalte. Nutzer können die Oberfläche je nach ihren Aufgaben flexibel konfigurieren, um sicherzustellen, dass sie über die Plattform präzise Schlüsselinformationen erhalten, was die Arbeitseffizienz steigert und die Verbindung zu den Anlagen vor Ort verbessert.
Drittens die umfassende Aktualisierung des Wissensmanagements und der Supportsysteme. Die Plattform optimiert das Modul für Wissensdatenbankartikel und vereinfacht die Suche nach wichtigen Informationen. Dank verbesserter Suchfunktionen und kontextbezogener Verknüpfungen von Wissensdatenbankartikeln, Updates und Patches können Teams die Systemgesundheit proaktiv erhalten und unerwartete Produktionsunterbrechungen vermeiden. Darüber hinaus ermöglicht ein neuer One-Stop-Supportprozess den Nutzern, den Fortschritt der Problemlösung vollständig zu verfolgen und Echtzeit-Updates zu erhalten, was eine reibungslose Kommunikation mit technischen Experten und eine höhere Effizienz ermöglicht.
Angesichts der Realität, dass erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand gehen und digital native Neueinsteiger hinzukommen, kann die Guardian-Plattform Betriebserfahrungen bewahren und neuen Mitarbeitern helfen, sich schnell einzuarbeiten. Die Plattform vereint digitale Innovation, fortschrittliche Softwarefunktionen, Wartungs- und Lebenszyklusdienste sowie Schulungen und ein globales Supportnetzwerk, um das Betriebspotenzial von Unternehmen zu entfalten, die Systemzuverlässigkeit zu erhöhen und Betriebsrisiken zu senken.
Dawn Marruchella, Vice President für Guardian Software & Solutions, erklärte, dass die Plattform den gesamten Lebenszyklus von Software und Systemen unterstützt, die die nächste Generation der industriellen Automatisierung definieren, einschließlich klarer Upgrade-Pfade, Systemaktualisierungen und KI-Unterstützung, die sowohl alte als auch neue Systeme abdeckt und die Sicherheit gewährleistet. Sie sei eine wichtige Grundlage für den Aufbau einer neuen Generation von Unternehmensbetriebsplattformen.

Die digitale Plattform Guardian von Emerson integriert nun Künstliche Intelligenz und bietet tiefgehende, maßgeschneiderte Services, um Unternehmen dabei zu unterstützen, die Produktivität ihrer Mitarbeiter und die Betriebsleistung zu steigern.
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