de.wedoany.com-Bericht: Ink Innovation hat am Johan Adolf Pengel International Airport (JAPIA, PBM) in Para, Suriname, das Common Use Passenger Processing System (CUPPS) implementiert, das gemeinsam mit dem lokalen Exklusivpartner Wintel N.V. bereitgestellt wurde.
Als alleiniger Betreiber von JAPIA ist die Airport Management Ltd. bestrebt, den Flughafen auf internationale Standards zu heben und auf langfristiges Passagierwachstum vorzubereiten. Die Einführung von Ink CUPPS ist ein entscheidender Schritt in dieser digitalen Roadmap, der Check-in- und Boarding-Abläufe vereinfacht und gleichzeitig eine skalierbare Grundlage für zukünftige Passagierkontaktpunkte schafft.
Ink CUPPS wird im Abonnementmodell bereitgestellt, wodurch die anfänglichen Kapital- und laufenden Betriebskosten für den Flughafen und seine Luftfahrtpartner gesenkt werden. Durch die Integration von Check-in- und Boarding-Funktionen in eine gemeinsame Plattform kann JAPIA Ressourcen effizienter verwalten und den Fluggesellschaften einen vereinfachten Zertifizierungsweg bieten. Die Plattform ist mit modernen und Legacy-Systemen kompatibel und gewährleistet die Interoperabilität verschiedener Airline-Departure-Control-Systeme (DCS) im Flughafenbetrieb.
Mobile Passagierabfertigungsfunktionen sind über die Ink Touch-App auf dem Apple iPhone verfügbar, sodass Fluggesellschaften Check-in- und Boarding-Dienste über feste Schalter hinaus erweitern, Nachfragespitzen bewältigen und den Betrieb bei Systemausfällen oder -unterbrechungen aufrechterhalten können.
Vijay Chotkan, CEO der Airport Management Ltd., erklärte, dass sie mit der Implementierung von Ink CUPPS am Johan Adolf Pengel International Airport eine zentrale Grundlage für die Passagierkontaktpunkte vom Bordstein bis zur Flugzeugtür schaffen. Die Zusammenarbeit mit Wintel N.V. habe die Einführung der „Fit for Purpose“-Technologie von Ink ermöglicht, die die aktuelle Betriebsumgebung erheblich verbessere und allen Passagieren ein effizienteres und angenehmeres Reiseerlebnis gewährleiste.
Die aktuelle Implementierung schreitet voran. Sky High Dominicana hat die Migration abgeschlossen und nutzt CUPPS, FlyAllWays hat die Zertifizierung abgeschlossen und ist in Betrieb. GOL, Panama (Copa Airlines), Caribbean Airlines, KLM und Surinam Airways befinden sich im Zertifizierungsprozess. Nach Abschluss der Zertifizierung erhalten diese Fluggesellschaften vollständige Interoperabilität mit der gesamten CUPPS-Software von JAPIA und können zusätzliche Dienste wie Ancillary Payments nutzen.
Natasha Abdulhak, Chief Commercial Officer von FlyAllWays, wies darauf hin, dass die Integration mit der Ink CUPPS-Plattform sehr einfach und gut unterstützt gewesen sei, die Agenten schnell eingearbeitet waren und die Flexibilität der gemeinsamen Schalter ihren täglichen Betrieb am Flughafen in Suriname erheblich verbessert habe. Sie empfehle dieses System jeder Fluggesellschaft, die ihre Bodenservice-Einrichtung vereinfachen möchte.
Diese Implementierung ist das erste wesentliche Ergebnis der strategischen Partnerschaft zwischen Ink Innovation und Wintel N.V., die im Oktober 2025 angekündigt wurde. Wintel N.V., ein etabliertes ICT-Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung in der Betreuung der Hotel-, Bank- und Einzelhandelsbranche in Suriname, fungiert als exklusiver lokaler Partner von Ink und ist für Implementierung, Vor-Ort-Support und laufenden Betrieb verantwortlich.
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