de.wedoany.com-Bericht: Die zum Ministerium für Wissenschaft und IKT gehörende Postbehörde Südkoreas gab am 6. bekannt, dass sie das KI-gestützte Betrugsbekämpfungssystem (IFDS) der Postversicherung aufrüsten und ein auf maschinellem Lernen basierendes Vorhersagemodell einführen wird, um zunehmend intelligente und organisierte Versicherungsbetrugsfälle zu erkennen. Ziel des Projekts ist es, die bisherige Erkennungsmethode, die auf festen Geschäftsregeln beruhte, zu ändern und ein integriertes Vorhersagemodell zu entwickeln, das regelbasierte Erkennung mit KI-Technologie kombiniert, sodass das System durch das Lernen aus verschiedenen Daten frühzeitig Anomalien und Betrugsindikatoren erkennen kann.

Da die Methoden des Versicherungsbetrugs immer organisierter und intelligenter werden, steigt das Ausmaß der aufgedeckten Fälle kontinuierlich an. Die durch Betrug verursachten Verluste belasten die Finanzen der Versicherung und treiben die Prämien in die Höhe, was letztlich auf die regulären Versicherungsnehmer abgewälzt wird. Daher ist der Aufbau eines präziseren Abwehrsystems erforderlich. Die Postbehörde plant, die bei privaten Versicherungsgesellschaften beim Aufbau von Betrugsbekämpfungssystemen gesammelten Betriebserfahrungen und fortschrittlichen Anwendungsfälle an die Geschäftsumgebung der Postversicherung anzupassen, um die Wirksamkeit des Systems zu verbessern.

Das Projekt wurde offiziell nach einem Kick-off-Meeting am 12. Juni gestartet und ist das erste Vorhaben des KI-Transformationsprojekts (AX) der Postversicherung. Der Leiter der Postbehörde, Park In-hwan, erklärte, dass dieses Projekt nicht nur eine Systemverbesserung, sondern auch der Ausgangspunkt einer auf KI und Daten basierenden digitalen Transformation sei. Künftig werde die KI-Technologie auf alle Bereiche des Versicherungsgeschäfts ausgeweitet, um Kundenservice-Innovationen und betriebliche Effizienzsteigerungen voranzutreiben. Die Postbehörde erwartet, dass dies die Vorhersage- und Erkennungsfähigkeiten von Versicherungsbetrug verbessert, gleichzeitig die Effizienz von Ermittlungen und Prüfungen steigert, zum Schutz vor dem Abfluss von Versicherungsgeldern und zum Schutz der Versicherungsnehmer beiträgt sowie die Vertrauenswürdigkeit und finanzielle Solidität der Postversicherung stärkt.