de.wedoany.com-Bericht: AWS (Amazon Web Services) hat auf dem New Yorker Partner Summit eine Reihe neuer Programme und Anreize angekündigt, die Partner dabei unterstützen sollen, die Auswirkungen künstlicher Intelligenz zu messen, neue Kunden zu erreichen und wiederkehrende Einnahmen zu erzielen.

Diese Maßnahmen werden vor dem Hintergrund eingeführt, dass KI zwar weit verbreitet ist, aber nur 39 % der Organisationen ihre Auswirkungen auf den Gewinn messen können – so eine Studie von McKinsey aus dem Jahr 2025.

AWS hat ein neues Business Value Realization (BVR)-Modell entwickelt, das Partnern hilft, die Auswirkungen von KI auf die Geschäftsergebnisse ihrer Kunden zu messen.

Das Modell konzentriert sich auf die Phase nach dem Verkauf und bietet Marktvergleichs-Benchmarks, finanzielle Unterstützung im Zusammenhang mit der Erreichung von KPIs sowie eine neue AWS-Zertifizierung, die Partnern verliehen wird, die messbare Ergebnisse vorweisen können.

AWS ist der Ansicht, dass die Nachbetreuung der Kunden nach der Implementierung entscheidend ist, um den durch KI-Projekte generierten Wert zu maximieren.

Diese Ansicht deckt sich mit der wachsenden Bedeutung von Customer-Success-Strategien für die Erzielung von Geschäftsergebnissen. Laut AWS-Daten kann jeder investierte Dollar in Customer-Success-Modelle innerhalb von fünf Jahren einen Bruttogewinn von bis zu 3,50 US-Dollar generieren.

AWS fügte hinzu, dass Kunden bereit sein könnten, bis zu 20 % mehr für Dienstleistungen von Unternehmen zu zahlen, die nachweisbare Ergebnisse vorweisen können.

Um Partnern zu helfen, mehr Kunden zu erreichen, wurden im AWS Marketplace neue KI-gestützte Funktionen hinzugefügt, die eine effektivere Abstimmung zwischen Kundenbedürfnissen und den von Partnern angebotenen Lösungen und Dienstleistungen fördern.

Eine davon ist der Agent Mode, ein KI-gesteuerter Assistent, mit dem Kunden ihre Anforderungen beschreiben und Empfehlungen für Lösungen und Dienstleistungen von AWS-Partnern erhalten können.

AWS kündigte außerdem Marketplace Storefronts an – personalisierte digitale Räume, in denen Partner ihre Lösungen präsentieren und verkaufen können, die in die AWS Marketplace-Plattform integriert sind.

Diese Funktion wird bereits von Unternehmen wie Acce und SoftwareOne genutzt.