de.wedoany.com-Bericht: Das indische IT-Outsourcing-Unternehmen SunTec India hat die Einführung einer eigenen E-Commerce-Preisüberwachungsplattform bekannt gegeben. Diese Plattform kombiniert automatisierte Datenerfassung mit manueller QA-Validierung und bietet Lösungen für E-Commerce-Preisinformationen.
Die Plattform verfolgt in Echtzeit die Preise der Wettbewerber auf wichtigen Kanälen wie Amazon, eBay und Walmart und kombiniert die automatische Datenerfassung mit einem analystengeführten Validierungsprozess, um die Teams für Preisgestaltung, Vertrieb und Marketing zu unterstützen. Unternehmen können die Preise der Wettbewerber, Werbeaktionen, Buy-Box-Signale und Verstöße gegen den Mindestwerbepreis (MAP) auf wichtigen Marktplätzen und Einzelhandelswebsites überwachen.
Im Gegensatz zu generischen SaaS-Tools, die Rohdaten liefern und die Kunden selbst verarbeiten lassen, kontrolliert SunTec India die Plattform Ende-zu-Ende und kann die Datenerfassung und Abgleichsregeln direkt und kontinuierlich an die Kundenanforderungen anpassen.
Zu den Kernfunktionen der Plattform gehören: Echtzeit-Multi-Channel-Überwachung, die Märkte wie Amazon, eBay und Walmart abdeckt und benutzerdefinierte URL-Verfolgung für jede öffentliche Website bietet; KI-gesteuerter Produktabgleich mit EAN/GTIN-Identifikatoren für präzise Übereinstimmungen, der bei vergleichbaren Produkten eine Trefferquote von über 99 % durch maschinelles Lernen erreicht; MAP-Verstoßwarnungen innerhalb der vereinbarten SLA-Zeitfenster sowie formatierte Verstoßprotokolle für die Prüfung durch Rechts-, Vertriebs- und Händlerabteilungen; Buy-Box- und dynamische Neupreisinformationen, kompatibel mit wichtigen Neupreisplattformen wie Repricer.com, Linnworks und ChannelAdvisor; Überwachung von Werbeaktionen und Transaktionen, zeitlich abgestimmt auf Spitzenaktivitäten wie Black Friday, Prime Day und das vierte Quartal, um den Teams Reaktionszeiten zu ermöglichen.
Die Plattform basiert auf einem proprietären KI-Crawler, der für dynamisches Seiten-Rendering und Anti-Bot-Umgebungen optimiert ist. Sie kann JavaScript-gerenderte Seiten und Preisebenen verarbeiten, die von Standard-Crawlern nicht erfasst werden können, und gewährleistet durch kontinuierliches Lernen die Zuverlässigkeit der Datenerfassung.
Ravi Kant, Vizepräsident der E-Commerce-Abteilung von SunTec India, erklärte, dass die Plattform sich durch die Mensch-Maschine-Kollaborationsebene auszeichne. Nachdem die KI Anomalien erkannt habe, würden diese von Analysten validiert. Jede Anomalie werde vor der Übermittlung an den Kunden von einem QA-Analysten geprüft. Ziel sei es, den Kunden zu helfen, Preisunterschiede zu erkennen, Gewinne zu schützen, Verstöße zu verfolgen und auf Wettbewerbsmaßnahmen zu reagieren, bevor diese die Einnahmen beeinträchtigen.
SunTec India ist ein IT- und Digitaldienstleistungsunternehmen, das 1999 gegründet wurde. Es hat bereits über 8.530 Kunden in 50 Ländern betreut, beschäftigt mehr als 1.500 Vollzeitfachkräfte und weist eine Kundenbindungsrate von über 95 % auf.
