de.wedoany.com-Bericht: Telinta ist eine Partnerschaft mit Vida Global Inc. (NYSE American: VIDA) eingegangen, um die KI-Agententechnologie von Vida in die TeliCore-Plattform von Telinta zu integrieren und Telekommunikationsdienstanbietern intelligente, mehrsprachige und multimodale KI-Agentenfunktionen bereitzustellen.
Telinta ist ein weltweit führender Anbieter von Cloud-gehosteten Softswitch-Lösungen, während Vida ein Unternehmen für KI-Agenten-Betriebssysteme ist. Diese Integration ermöglicht es den Kunden von Telinta, KI-Agenten in kommerzielle Telekommunikationsdienste wie gehostete PBX, SIP-Trunking, UCaaS, VoIP-Anrufe über Marken-Mobil- und Desktop-Softphones, WebRTC und andere einzuführen. Über die Vida-Plattform bieten Telinta-Kunden ihren Endkundenunternehmen KI-Agenten an, die basierend auf der Wissensdatenbank und CRM-Daten der Endkunden eingehende Anrufe mit intelligenten, natürlichen Sprachantworten entgegennehmen. Während des Anrufs können die Agenten SMS mit Links senden, um Einkäufe zu tätigen, auf Dokumente zuzugreifen, Buchungen vorzunehmen oder andere Online-Transaktionen abzuschließen. Die Agenten können auch ausgehende Anrufe basierend auf vordefinierten Listen initiieren und verpasste Anrufe automatisch zurückrufen.
Das KI-Agenten-Betriebssystem von Vida bietet Unternehmen Werkzeuge zum Erstellen, Bereitstellen und Verwalten von KI-Agenten-Arbeitsteams über Sprach-, SMS-, E-Mail- und Chat-Kanäle hinweg, mit der für den Betrieb in großem Maßstab erforderlichen Transparenz, Kontrolle und Compliance. Vida KI-Agenten unterstützen standardmäßig 10 Sprachen und können als SIP-Geräte in bestehende Telefonsysteme registriert werden. Die cloudbasierte TeliCore-Plattform von Telinta bedient seit 2002 VoIP-Anbieter weltweit und bietet integrierte Vermittlung, Echtzeit-Abrechnung und andere Funktionen sowie White-Label-Lösungen.
Beide Unternehmen bieten Neukunden, die sich 2026 registrieren, besondere Angebote: Telinta gewährt einen Rabatt von 400 USD auf die erste monatliche Rechnung, und Vida erlässt Telinta-Kunden (mit einem 500 USD/Monat-Plan) für die ersten drei Monate eine Plattformgebühr von 200 USD. Vida erstellt zudem gerne kostenlos einen Proof-of-Concept-Agenten ohne Verpflichtung.
Jordan Gadapee, Chief Marketing Officer von Vida, sagte: „Telekommunikationsanbieter waren schon immer die Infrastrukturschicht der Geschäftskommunikation. Durch diese Partnerschaft können sie nun auch die KI-Schicht sein.“ Alex Ferdman, CEO von Telinta, erklärte: „Telinta hat ein umfassendes Ökosystem mit branchenführenden Partnern wie Vida aufgebaut, um unseren ITSP-Kunden beim Wachstum zu helfen.“
Telinta, Inc., gegründet 2002, bietet cloudbasierte Vermittlungs- und Abrechnungslösungen für VoIP-Dienstanbieter weltweit, darunter gehostete PBX, SIP-Trunking, Wohn- und Geschäfts-VoIP, UCaaS, VoIP-Anrufe über Marken-Mobil- und Desktop-Softphones, WebRTC und andere gehostete Lösungen. Vida ist ein KI-Agenten-Betriebssystem, das LLM-unabhängig ist und proprietäre Technologien mit großen Sprachmodellen und anderen unterstützenden KI-Technologien, einschließlich Sprache, Transkription und OpenClaw, orchestriert, um Unternehmen intelligente Full-Stack-Agenten bereitzustellen.
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