de.wedoany.com-Bericht: Mobile Communications America, Inc. (MCA) hat kürzlich einen erweiterten Managed Service eingeführt, der Signalquellen-as-a-Service mit dem SecurePlan®-Supportprogramm kombiniert. Ziel ist es, Organisationen im Gastgewerbe dabei zu helfen, die Zuverlässigkeit der Innenraum-Mobilfunkabdeckung angesichts sich ändernder Betreiberunterstützungsmodelle aufrechtzuerhalten.
Derzeit stellen Mobilfunkbetreiber schrittweise die Unterstützung für herkömmliche 4G-Verteiltes-Antennensysteme (DAS) ein. Dies führt dazu, dass viele Hotels, Resorts und Kongresszentren die kritische drahtlose Infrastruktur, die zuvor durch von Betreibern geführte Programme aufrechterhalten wurde, nun selbst verwalten müssen. Ohne eine klare Lösung riskieren Organisationen den Verlust der Signalabdeckung, was sich negativ auf das Gästeerlebnis, die Mitarbeitereffizienz und den täglichen Betrieb auswirken kann.
Um diesen Herausforderungen zu begegnen, integriert MCA SecurePlan® mit Signalquellen-as-a-Service. SecurePlan® war ursprünglich ein Managed Service zur Aufrechterhaltung des Betriebs und der Optimierung bestehender Verteiltes-Antennensysteme. Die Kombination bietet einen vollständig verwalteten Ansatz für die bestehende Innenraum-Drahtlosinfrastruktur. Zu den spezifischen Dienstleistungen gehören Signalquellenverwaltung und kontinuierliche Systemüberwachung, proaktive Überwachung und Problemlösung, Wartung, Ersatzteile, Reparatur- und Betriebsunterstützung durch drahtlose Experten, Entlastung der internen IT- und Facility-Teams sowie ein vorhersehbares Managed-Service-Modell für langfristige Zuverlässigkeit.
John Bramfeld, Senior Director für Innenraum-Drahtloslösungen bei MCA, erklärte, dass Organisationen bei der Bewältigung von Änderungen der Betreiberunterstützungsmodelle einen zuverlässigen Weg nach vorne benötigen. Das kombinierte Modell von SecurePlan® und Signalquellen biete die Verwaltung, Überwachung und Unterstützung, die erforderlich seien, um zuverlässige Verbindungen aufrechtzuerhalten, Investitionen in bestehende Verteiltes-Antennensysteme zu schützen und die Lebensdauer kritischer Innenraum-Mobilfunkinfrastruktur zu verlängern. Der Verlust der Betreibersignalquelle sei nicht unlösbar, könne aber, wenn er unbehandelt bleibe, Funktionslücken im Verteiltes-Antennensystem verursachen.
Im Rahmen des SecurePlan®- und Signalquellen-Modells hilft MCA Organisationen im Gastgewerbe, die Herausforderungen fehlender Betreiberunterstützung zu bewältigen, indem es verwaltete Pfade wie Signalquellenkontinuität, Systemüberwachung, technischen Support und Lebenszyklusplanung bereitstellt. Das technische Team von MCA überwacht kontinuierlich die Leistung, unterstützt den täglichen Betrieb und hilft Organisationen, ihre Investitionen und die verbleibende Nutzungsdauer ihrer bestehenden Verteiltes-Antennensysteme zu schützen. Dadurch müssen Hotelbetreiber und -eigentümer die komplexe Infrastruktur der Verteiltes-Antennensysteme nicht selbst verwalten.
Zuverlässige Mobilfunkverbindungen sind zu einem wesentlichen Bestandteil des modernen Gästeerlebnisses geworden, mit Anwendungen, die vom mobilen Check-in über digitale Türschlösser, Mitarbeiterkommunikation, öffentliche Sicherheit bis hin zum täglichen Betrieb reichen. Mit der steigenden Nachfrage nach nahtlosen Verbindungen suchen Organisationen zunehmend nach partnergeführten Lösungen, um mehr Transparenz, Flexibilität und betriebliche Kontrolle zu erhalten.
Diese Lösung spiegelt das anhaltende Engagement von MCA wider, Kunden mit Managed Services, technischem Fachwissen und Lebenszyklusunterstützung bei der Bewältigung komplexer Konnektivitätsherausforderungen zu helfen. Durch die Kombination branchenführender Netzwerkmanagementlösungen mit nationalen Servicekapazitäten unterstützt MCA Organisationen im Gastgewerbe dabei, die Verbindungserlebnisse aufrechtzuerhalten, auf die ihr Betrieb und ihre Gäste angewiesen sind.
Mobile Communications America ist ein nationaler Marktführer für drahtlose Kommunikations-, Daten- und Sicherheitslösungen. Das Unternehmen bedient über 65.000 Kunden in den gesamten USA, in den Bereichen öffentliche Sicherheit, Gewerbe, Bildung, Gesundheitswesen, Versorgungswirtschaft und Regierung. Das Leistungsspektrum reicht von Zweiwegfunk und Netzwerkinfrastruktur bis hin zu Zutrittskontrolle und Videoüberwachung und bietet integrierte Systeme, die Sicherheit und Betriebseffizienz gewährleisten.
