de.wedoany.com-Bericht: Die globale, KI-gestützte Cloud-Kommunikationsplattform Infobip (die in diesem Jahr ihr 20-jähriges Bestehen feiert) hat die Übernahme des US-amerikanischen E-Mail-Infrastrukturunternehmens SocketLabs bekannt gegeben. SocketLabs mit Hauptsitz in den USA ist auf den Aufbau von E-Mail-Infrastrukturen für große Multi-Vendor-Umgebungen spezialisiert. Die Übernahme zielt darauf ab, die Position von Infobip im Markt für E-Mail-Infrastruktur und Zustellraten zu stärken, die Plattformfunktionen zu erweitern und Unternehmen sowie unabhängigen Softwareanbietern (ISVs) zu helfen, den E-Mail-Versand in großem Maßstab zu verwalten, zu überwachen und zu optimieren.
Silvio Kutić, CEO von Infobip, erklärte, dass das Team von SocketLabs mit Sitz in Pennsylvania seit Jahren daran arbeite, das Problem der Vendor-Lock-in zu lösen, Transparenz über verschiedene E-Mail-Anbieter hinweg zu schaffen, den tatsächlichen Inhalt im Posteingang sichtbar zu machen und eine sichere, risikoarme Migration zu ermöglichen. Er fügte hinzu, dass Infobip in Kombination mit den bereits vorhandenen Fähigkeiten der einzige Anbieter sei, der den gesamten E-Mail-Betrieb seiner Kunden abdecken könne. Die Kundenbasis von SocketLabs sei in Nordamerika verwurzelt und wachse zunehmend in Lateinamerika, was Infobip einen Fuß in diesem Markt verschaffe.
Die Übernahme steht im Einklang mit der KI-First-Strategie von Infobip. Das Unternehmen bietet seinen Kunden nun den E-Mail-Zustellungsagenten (Email Deliverability Agent) an. Die Integration der Analysefähigkeiten von SocketLabs wird dieser KI-gesteuerten Lösung einen Mehrwert verleihen und die Fähigkeit von Unternehmen stärken, die E-Mail-Leistung durch Intelligenz und Automatisierung zu optimieren.
Tim Moore, CEO von SocketLabs, sagte, der Beitritt zu Infobip sei der natürliche nächste Schritt auf seiner fast 20-jährigen Reise. Die globale Reichweite von Infobip, die Beziehungen zu Netzbetreibern und die KI-First-Plattform würden dazu beitragen, Innovationen zu beschleunigen und die E-Mail-Fähigkeiten auf Unternehmen weltweit auszuweiten.
Diese Übernahme ermöglicht es Infobip, um Kunden aus dem Unternehmens- und ISV-Bereich zu konkurrieren, die einen einzigen vertrauenswürdigen Anbieter suchen. Die Bedingungen der Transaktion wurden nicht bekannt gegeben.
Infobip ist eine globale Cloud-Kommunikationsplattform, die künstliche Intelligenz als Innovationsmotor nutzt, um Unternehmen zu ermöglichen, in jeder Phase der Customer Journey vernetzte Erlebnisse zu schaffen. Über eine einzige native Plattform bietet Infobip Lösungen für Omnichannel-Interaktion, Identitätsprüfung, Benutzerauthentifizierung und Contact Center. Seine Technologie erreicht über 7 Milliarden mobile Geräte auf sechs Kontinenten und verbindet mehr als 10.000 Verbindungen, darunter über 800 direkte Betreiberverbindungen. Das 2006 gegründete Unternehmen wird von den Mitgründern, CEO Silvio Kutić und CTO Izabel Jelenić, geführt.
