de.wedoany.com-Bericht: Die Öffnung des brasilianischen Energiesektors für den freien Markt mit Millionen von Verbrauchern treibt einen strukturellen Wandel der Betriebsmodelle in diesem Bereich voran. Dieser Wandel stellt neue Anforderungen an die technologischen Fähigkeiten der Unternehmen, insbesondere im Kontext von Liquiditätsengpässen, Margendruck und Expansionshindernissen.
Der brasilianische Telekommunikationssektor durchlief eine ähnliche Skalentransformation. 1998, mit dem Ende des staatlichen Monopols, wurden die Telekommunikationsdienste privatisiert und der Markt für private Wettbewerber geöffnet. Die Anzahl der Festnetz- und Mobilfunkanschlüsse stieg von 21,6 Millionen im Jahr 1997 auf 190,4 Millionen im Jahr 2008. Dieses Wachstum beruhte auf Technologieinvestitionen, organisatorischen Veränderungen und der Diversifizierung von Produkten und Dienstleistungen; Unternehmen, die sich nicht anpassen konnten, wurden vom Markt verdrängt. Auch der Finanzsektor erlebte einen ähnlichen Wandel. Die brasilianische Zentralbank regulierte 2018 die Gründung von Direktkreditgesellschaften (Sociedades de Crédito Direto, SCD) und Peer-to-Peer-Kreditgesellschaften (Sociedades de Empréstimo entre Pessoas, SEP) und schuf damit Lizenzmodelle für Unternehmen, die auf innovativen Technologien und rein digitalen Betriebsabläufen basieren. Die anschließend eingeführte Open-Banking-Politik öffnete den Datenzugang, der zuvor von großen Banken monopolisiert wurde. Nubank wurde 2013 mit der technologischen Prämisse gegründet, eine Plattform mit niedrigen Betriebskosten und hoher Nutzerbindung zu schaffen. Im Jahr 2025 wurde Nubank zum privaten Finanzinstitut mit den meisten Kunden in Brasilien und bediente über 112 Millionen Menschen, etwa 61 % der erwachsenen Bevölkerung des Landes, bei einem Umsatzwachstum von 45 % im Vergleich zum Vorjahr auf 16,3 Milliarden US-Dollar.
Die Bedienung eines Marktes mit potenziell über 90 Millionen Verbrauchseinheiten erfordert eine Betriebslogik, die auf Daten, Automatisierung und Intelligenz basiert. Künstliche Intelligenz wird in diesem Zusammenhang zur wichtigsten Infrastruktur für die Skalierung, die eine vollständige Customer Journey abbilden kann – von der prädiktiven Kundenakquise über Energiesparsimulationen, die Automatisierung von Migrationsprozessen bis hin zum datengesteuerten Kundenservice. Dieses Modell ersetzt nicht vollständig traditionelle Ansätze, aber ohne den intensiven Einsatz von KI geht der Skalierungsprozess oft mit höheren Kosten, größerer Komplexität und langsamerer Umsetzung einher.
Der Trend zur Marktöffnung definiert auch die Positionierung der Unternehmen neu – vom Händler hin zur digitalen Plattform. Das britische Unternehmen Octopus Energy ist ein Paradebeispiel. Zwischen 2021 und 2024 stieg der Konzernumsatz von 2 Milliarden Pfund auf 12,4 Milliarden Pfund, während sich der Gewinn von einem maximalen Nettoverlust von 141 Millionen Pfund im Jahr 2022 zu einem Gewinn von 83 Millionen Pfund im Jahr 2024 wandelte. Im Jahr 2025 überholte Octopus Energy British Gas und wurde zum größten Energieversorger Großbritanniens. Die Wachstumsmaschine ist die proprietäre Technologieplattform Kraken, die bis Ende 2024 Verträge zur Verwaltung von 51 Millionen Konten unterzeichnet hatte, ein deutlicher Anstieg gegenüber 32 Millionen im Vorjahr, bei einem Anstieg der wiederkehrenden Einnahmen um 68 % auf 90 Millionen Pfund. Kraken expandierte auch in die Wasser- und Telekommunikationsbranche durch Lizenzierungen an Unternehmen wie Severn Trent, Portsmouth Water und Cuckoo Fibre. Im Jahr 2025 verdoppelten sich die vertraglich gebundenen jährlich wiederkehrenden Einnahmen auf 422 Millionen Pfund, und die Bewertung dieser ausgegliederten Sparte erreichte 8,65 Milliarden US-Dollar. Im Finanzbereich vollzog auch Nubank einen ähnlichen Plattformwandel: Im Jahr 2025 erreichte sein digitales Dienstleistungssegment (einschließlich Telekommunikation, Reisen und E-Commerce) 12 Millionen Kunden, ein Anstieg von 58 % gegenüber dem Vorjahr.
Die Zukunft des Energiehandels hängt nicht nur von der Fähigkeit ab, Energieportfolios zu akquirieren oder zu verwalten, sondern auch von der Fähigkeit, den Betrieb intelligent zu skalieren. In Brasilien gehen einige Unternehmen über den reinen Handel hinaus und bieten Dienstleistungen wie die Lizenzierung von Einzel- und Großhandelsplattformen, Kraftwerksmanagement, Rechnungsprüfung, Rechnungsverwaltung, Unterstützung bei der Beziehung zu Verteilnetzbetreibern, erneuerbare Energien, Cashback-Programme und mehr an, die ein integriertes Energie-Service-Plattform-Ökosystem bilden.
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