Uno Minda aus Indien verstärkt Investitionen in KI und Digitalisierung, um den Aftermarket auszubauen

de.wedoany.com-Bericht: Uno Minda aus Indien verstärkt seine Investitionen in Künstliche Intelligenz und Digitalisierung und erschließt gezielt den ländlichen Markt, um seine Branchenposition im Aftermarket zu festigen. Vishal Kaul, CEO des Aftermarket-Geschäfts des Unternehmens, erklärte gegenüber ETAuto, dass das Ziel darin bestehe, durch Technologie die Effizienz zu steigern und die Ergebnisse zu verbessern, damit Partner, Mitarbeiter und Kunden einfacher mit dem Unternehmen Geschäfte machen können.

Das Unternehmen setzt Künstliche Intelligenz bereits im Bereich der Bedarfsprognose ein. Algorithmen analysieren historische Verkaufsdaten, saisonale Schwankungen, Preistrends und Marktbedingungen, um präzisere Vorhersagen zu generieren. Kaul verriet, dass das Unternehmen plane, Künstliche Intelligenz in den nächsten Schritten in den Bereichen Händlerunterstützung, Kundenmanagement, Teileidentifikation und Workflow-Automatisierung einzusetzen. Gleichzeitig investiert Uno Minda erhebliche Ressourcen in die digitale Infrastruktur. Er führte als Beispiel an, dass im zentralen Lager des Unternehmens in Sonipat fast 95 % der Kundenbestellungen noch am selben Tag bearbeitet werden können. Händler können über digitale Plattformen in Echtzeit Lagerbestände einsehen, Bestellungen aufgeben und Transaktionen verwalten, was die Lagerhaltungskosten effektiv senkt und die Nachschubzyklen verkürzt.

Neben der Digitalisierung interner Abläufe erweitert Uno Minda sein Aftermarket-Geschäft kontinuierlich durch neue Produktportfolios. Das Unternehmen ist kürzlich in den Bereich Autowischerblätter eingestiegen, hat neue Hörner auf den Markt gebracht und die Produktlinie für LED-Beleuchtung ausgebaut. Gleichzeitig prüft das Unternehmen Komponenten für Elektrofahrzeuge. Kaul erklärte, dass das Unternehmen zwar plane, in weitere Kategorien einzusteigen, die konkreten Pläne jedoch aus Wettbewerbsgründen vorerst nicht öffentlich gemacht würden.

Obwohl der städtische Markt weiterhin eine wichtige Säule darstellt, sieht der Zulieferer Wachstumspotenzial im ländlichen Indien. Kaul wies darauf hin, dass die Herausforderung nicht nur darin bestehe, Produkte auf den ländlichen Markt zu bringen, sondern dies effizient und wirtschaftlich zu tun. Daher versucht das Unternehmen, durch ein kosteneffizientes Vertriebsmodell das Service-Niveau des städtischen Marktes in kleineren Städten und Dörfern zu replizieren. Darüber hinaus treibt das in Gurgaon ansässige Unternehmen sein Wachstum auch durch Exporte voran; die Produkte werden nach Lateinamerika, in den Nahen Osten, nach Afrika, Europa und Nordamerika verkauft. Kaul erklärte, dass Märkte mit einem großen Bestand an indischen Fahrzeugen von Natur aus attraktiv seien, da viele Produkte des Unternehmens direkt die Bedürfnisse dieser Fahrzeuggruppen erfüllen könnten.