de.wedoany.com-Bericht: Der Fenster- und Türinstallateur Sidey ist das erste Unternehmen, das der Tenant Participation Advisory Service (TPAS) beigetreten ist. Das Unternehmen ist im Bereich des sozialen Wohnungsbaus weit tätig und möchte damit das Verständnis für die Bedürfnisse der Mieter vertiefen und sicherstellen, dass die Meinungen der Bewohner bei der Art der Dienstleistungserbringung im Mittelpunkt stehen.

Sidey ist der Ansicht, dass eine sinnvolle Beteiligung der Mieter für die Schaffung positiver Erfahrungen und das Erzielen guter Ergebnisse unerlässlich ist. Durch die TPAS-Mitgliedschaft wird Sidey sein Verständnis für die Prioritäten der Mieter vertiefen, was zur Verbesserung der Kommunikation, der Dienstleistungserbringung und der Erfahrungen der Bewohner während der gesamten geplanten Instandsetzungsarbeiten beiträgt.

Steve Hardy, geschäftsführender Gesellschafter von Sidey, erklärte, das Unternehmen sei stolz darauf, der erste Fenster- und Türinstallateur zu sein, der TPAS beigetreten ist. Diese Mitgliedschaft sei sehr wichtig, da alle Arbeiten in den Wohnungen der Bewohner durchgeführt werden und das Zuhören der Mieter die Grundlage für die beste Dienstleistung sei. Der Beitritt zu TPAS stärke das Engagement des Unternehmens, die Bedürfnisse der Mieter zu verstehen, aus ihren Erfahrungen zu lernen und die Kommunikation und Zusammenarbeit kontinuierlich zu verbessern – ein wichtiger Schritt, um bessere Ergebnisse für die Mieter und die betreuten Gemeinschaften zu erzielen.

Eveline Armour, Geschäftsführerin von TPAS Scotland, sagte, sie freue sich sehr, Sidey als ersten Auftragnehmer von TPAS Scotland begrüßen zu dürfen. Es sei äußerst wichtig, dass Auftragnehmer den Mietern zuhören, sie verstehen und Dienstleistungen erbringen, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Daher helfe der Beitritt zum Netzwerk von TPAS Scotland – das regelmäßig mit Mietern, Vermietern, Regierungs- und gesetzlichen Stellen interagiert –, diese Beteiligung zu stärken und die Bedürfnisse und Prioritäten der Mieter zu verbessern.

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