de.wedoany.com-Bericht: JD.com bringt in Europa den Roboter-Reparaturservice JoyRobocare auf den Markt und errichtet Roboter-Reparaturzentren in Bedford (Großbritannien), Duisburg (Deutschland) und anderen Standorten. Der Service deckt mit „Roboter-Krankenwagen“-Hausbesuchen die wichtigsten Städte in Ländern wie Großbritannien, Deutschland, Frankreich und den Niederlanden ab.
JoyRobocare richtet sich in Europa hauptsächlich an verkörperte intelligente Roboter und vierbeinige Roboter und bietet Dienstleistungen wie Lieferung vor Ort, Einrichtung und Konfiguration sowie Nutzungsberatung an. Durch lokalisierte „Roboter-Krankenwagen“-Hausbesuche und Reparaturzentren in Übersee können die meisten Störungen der Roboter behoben werden, ohne dass sie zur Reparatur ins Ausland zurückgeschickt werden müssen, was die Reparatur- und After-Sales-Kosten für Unternehmen und Verbraucher senkt.
Der JoyRobocare-Service in Europa ergänzt zudem die globale Logistik- und After-Sales-Kette der Roboterlieferkette, hilft chinesischen Unternehmen bei der Expansion ins Ausland und gibt ausländischen Verbrauchern Sicherheit bei der Nutzung von Robotern. JD.com hat bereits mit einigen Roboterunternehmen eine globale Logistikkooperation in der Lieferkette geschlossen und ist zu einem wichtigen Anbieter von Lieferketten- und After-Sales-Dienstleistungen in Europa geworden.
JD.com wird in Europa lokale Reparaturtalente fördern, die „Allrounder“-Servicefähigkeiten der Mitarbeiter in den Bereichen Lagerhaltung und Auslieferung in Übersee entwickeln und hervorragende Reparaturingenieure aus China einstellen, um technische Schulungen und Anleitungen für die europäischen Mitarbeiter durchzuführen.
Derzeit hat JD.com in China mehrere Reparaturzentren eingerichtet und beschäftigt Tausende von Roboter-Reparaturingenieuren. In den nächsten fünf Jahren plant JD.com, 100.000 Ingenieure auszubilden, die umfassend alle Arten von Dienstleistungen abdecken, darunter Reparaturen und After-Sales-Service für Roboter und Smart-Home-Geräte.
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