de.wedoany.com-Bericht: Der Betreiber des Passagierterminals im Hafen von Tarragona (Puerto de Tarragona), Tarragona Cruise Port (TCP), hat kürzlich die ISO 9001- und ISO 14001-Zertifizierungen von Bureau Veritas erhalten, was die Einhaltung internationaler Standards in den Bereichen Servicequalität und Umweltmanagement bestätigt.
Das Managementsystem umfasst die Bereiche Ein- und Ausschiffung, Sicherheitskontrolle und Gepäckabfertigung und stellt sicher, dass die Passagierprozesse den international gängigen Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards entsprechen. Die beiden erhaltenen Zertifizierungen bestätigen jeweils die praktischen Ergebnisse des Terminals in diesen Bereichen.
Die ISO 9001-Zertifizierung konzentriert sich auf kontinuierliche Verbesserung, Betriebseffizienz und Kundenzufriedenheit; die ISO 14001-Zertifizierung unterstreicht das Engagement für Umweltschutz, Vermeidung von Umweltverschmutzung und rationelle Ressourcennutzung.
Um die Zertifizierungsziele zu erreichen, hat das Terminal eine Reihe konkreter Maßnahmen ergriffen, darunter die Optimierung der Arbeitsabläufe, die verstärkte Zusammenarbeit zwischen Kreuzfahrtunternehmen und Dienstleistern, die Verbesserung der Mitarbeiterschulung, die Erstellung von Notfallplänen sowie die Stärkung von Umweltkontrollmaßnahmen wie Abfallmanagement und Ressourceneffizienz.
Diese Zertifizierung erfolgt in einer Phase des schnellen Geschäftswachstums des Hafens. Im Jahr 2025 legten insgesamt 63 Kreuzfahrtschiffe an, für 2026 wird eine Steigerung auf 80 Schiffe erwartet, was seine Position als aufstrebendes Kreuzfahrtdrehkreuz im westlichen Mittelmeer weiter festigt und die Attraktivität für die weltweit führenden Kreuzfahrtunternehmen kontinuierlich erhöht.
TCP erklärte, dass die Erlangung der ISO 9001- und ISO 14001-Zertifizierungen das Engagement und die Professionalität des Teams voll und ganz widerspiegele und die Entschlossenheit des Unternehmens bekräftige, bei der Bereitstellung sicherer, effizienter und qualitativ hochwertiger Dienstleistungen gleichzeitig die Grundsätze der nachhaltigen Entwicklung umzusetzen.
