Calix kündigte kürzlich die Einführung seiner KI-gestützten Breitbandplattform an, einer innovativen Initiative, die die Betriebs- und Wettbewerbsmodelle von Breitbanddienstanbietern neu gestalten soll. Die Plattform basiert auf der KI- und Dateninfrastruktur von Google Cloud, ist auf Breitbanddienste zugeschnitten und unterstützt die automatisierte, aufgabenbasierte Agentenausführung in den Bereichen Betrieb, Marketing, Kundendienst, Außendiensttechnik und Benutzerkommunikation.

Diese Plattform ermöglicht es Breitbanddienstanbietern, Betriebsprozesse deutlich zu optimieren, Geschäftsinnovationen zu beschleunigen und einen Mehrwert für ihre Kunden zu schaffen. Die Agent-KI-Funktionen der Plattform ermöglichen Breitbanddienstanbietern die sichere, skalierbare und kontextsensitive Automatisierung und steigern so die Effizienz und Leistungsfähigkeit ihrer Teams.

Calix erklärte, diese Plattform sei die transformativste Veröffentlichung in seiner 26-jährigen Geschichte. Sie verkörpere Investitionen in KI in Höhe von 100 Millionen US-Dollar seit 2023 und über zwei Milliarden US-Dollar an Forschungs- und Entwicklungsanstrengungen, die im Laufe der Jahre angesammelt wurden. Die Einführung dieser KI-gestützten Breitbandplattform bietet Breitbanddienstanbietern nicht nur neue Erkenntnisse, um im KI-Zeitalter wettbewerbsfähig zu bleiben, zu expandieren und ihre Communities zu bedienen, sondern setzt auch einen neuen Branchenstandard.