de.wedoany.com-Bericht: Ende April fand die landesweite Arbeitstagung 2026 für den Bereich Markt der China Post statt. Auf der Tagung wurde die Arbeit des Bereichs Markt im Jahr 2025 bilanziert und die Schwerpunktaufgaben für 2026 festgelegt. Dabei wurde betont, dass das Denken von Xi Jinping zum Sozialismus chinesischer Prägung für eine neue Ära als grundlegende Richtschnur zu beachten ist, die speziellen Dokumente des Zentralkomitees umzusetzen sind, die Anforderungen der Arbeitstagung der Konzernzentrale zu befolgen sind und die federführende Rolle bei der skalierten Entwicklung der Dienstleistungen zur ländlichen Revitalisierung, der vertieften Anwendung des Synergiesystems „1+N+3+6", der Optimierung des Marketingsystems „Integration + Spezialisierung + Raster" sowie der Erreichung der Zielvorgaben des umfassenden Qualitätsmanagements zu übernehmen ist, um einen Beitrag zu einem guten Start des „15. Fünfjahresplans" der China Post zu leisten. Liu Aili, Sekretär der Parteiführungsgruppe und Vorstandsvorsitzender der Konzernzentrale, gab schriftliche Anweisungen zur Tagung. Zheng Guoyu, stellvertretender Sekretär der Parteiführungsgruppe und Generaldirektor, nahm an der Tagung teil und hielt eine Rede.
Im Jahr 2025, angesichts des intensiven Marktwettbewerbs und eines komplexen Entwicklungsumfelds, hielt der gesamte Bereich Markt des Systems stets unbeirrt an der „Vierfachen Positionierung" fest, trug das „Große des Landes" im Herzen, vertiefte mit hohem politischem Bewusstsein Reformen und Innovationen, plante die Gesamtentwicklung, begegnete wirksam verschiedenen Risiken und Herausforderungen, förderte das kontinuierliche Wachstum der „drei impulsgebenden Geschäftsfelder", erzielte sichtbare Erfolge bei der Skalierung der ländlichen Revitalisierung, wandte das Synergiesystem „1+N" umfassend an, verstärkte die Kundenakquise durch die „Zwei Methoden" kontinuierlich und führte das Aktionsjahr zur Erreichung der Postdienstqualitätsstandards intensiv durch. Die Gesamtarbeitsqualität und -effizienz sowie die Marktwettbewerbsfähigkeit wurden umfassend gesteigert.
Liu Aili würdigte diese Leistungen in seinen schriftlichen Anweisungen ausdrücklich und wies darauf hin, dass 2026 das Auftaktjahr des „15. Fünfjahresplans" sei. Der Bereich Markt müsse sich auf die „Zehn Systeme" konzentrieren, auf der „Vierfachen Positionierung" aufbauen, Bereich für Bereich Aufgaben und Maßnahmen planen und durch konkretes Handeln bahnbrechende Erfolge in der Marktarbeit erzielen, um eine neue Situation hoher Qualität zu schaffen.
Erstens: Fokussierung auf Schlüsselindustrien, um skalierte Erfolge bei der ländlichen Revitalisierung zu erzielen. Die Planung von Durchbrüchen in Schlüsselindustrien und einer breiten Abdeckung von Kreisebenen-Industrien soll integriert vorangetrieben, die Arbeitsnormen der „Drei Strategien" umgesetzt, die Prinzipien zur Steigerung des Marktanteils und konkrete Geschäftsentwicklungsziele klar definiert werden. Durch charakteristische Industrien soll das stabile und schnelle Wachstum des Versands und Verkaufs landwirtschaftlicher Produkte gefördert und eine Kernwettbewerbsfähigkeit der Postdienstleistungen für ländliche Charakteristika aufgebaut werden. Ausgehend von den Bedürfnissen in den Bereichen Landwirtschaft, ländliche Gebiete und Bauern soll die Unterstützungsfähigkeit der Kerngeschäfte kontinuierlich verbessert, der Umfang der „drei impulsgebenden Geschäftsfelder" stetig vergrößert und durch die Erschließung des ländlichen Marktes zur qualitativ hochwertigen Entwicklung des Unternehmens beigetragen werden.
Zweitens: Vertiefung des Synergiesystems, um die Umsetzungserfolge von „1+N+3+6" zu steigern. Die „1+N"-Synergie der einzelnen Sparten soll vorangetrieben werden, um die N Postdienstleistungen tief in die Produktions- und Lebensszenarien der Kunden zu integrieren. Der Mechanismus des Projektmanagements soll gestärkt, die Fähigkeit zur Erschließung wichtiger Märkte wie ländlicher Raum, Behörden und Geschäftskunden verbessert und die qualitative und quantitative Steigerung der Synergiearbeit der Sparten Post-Bank, Post-Versicherung sowie Post-Bank-Wertpapiere vorangetrieben werden. Der Kooperationsumfang mit strategischen Kunden der Zentrale soll erweitert, ein integriertes Entwicklungsmodell aufgebaut werden, das die Managementkette erschließt, die Lieferkette durchdringt und die Industriekette abdeckt („Drei-Ketten"-Modell), um die Synergievorteile gebündelt zu verstärken.
Drittens: Stärkung des Marketingsystems, um die Grundlage für einen stabilen Betrieb zu festigen. Ein Marketingsystem aus „Integration + Spezialisierung + Raster" soll etabliert werden, ein Marketingmuster, bei dem die Marktabteilung die Gesamtverantwortung trägt und die einzelnen Sparten ihre jeweiligen Aufgaben erfüllen und synergetisch wirken, soll geschaffen und die Arbeitsverantwortung der einzelnen Sparten konkretisiert werden. Insbesondere im Logistikbereich haben sich Laufzeiten, Servicequalität und öffentliche Zufriedenheit im ersten Quartal stetig verbessert und sind mit Wettbewerbsprodukten vergleichbar, wodurch das Preis-Leistungs-Verhältnis der Postprodukte weiter hervorgehoben wird. Dies soll genutzt werden, um Marktchancen zu ergreifen, den Marktanteil zu erhöhen und die Marktposition zu festigen. Die Marketingkapazitäten sollen entsprechend der Marktnachfrage zugewiesen, der Anteil des dedizierten Marketingpersonals erhöht und quantitative Bewertungs- und Anreizmechanismen verbessert werden, um die Teameffizienz zu steigern. Die Anwendung der „Zwei Methoden" soll vertieft werden, um präzise neue Kunden zu gewinnen und den Kundenstamm zu vergrößern. Die Kontrolle der Versandtarife soll verstärkt, die Hauptverantwortung der einzelnen Sparten konkretisiert und die Trennung von Antragstellung und Genehmigung strikt umgesetzt werden. Der Bereich Markt soll die Überwachung und Inspektion verstärken und eine strikte Kontrolle bei verlustbringenden Kunden durchsetzen, um sowohl Umfang als auch Effizienz zu steigern.
Viertens: Verstärkung der umfassenden Qualitätskontrolle, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die umfassende Qualitätsmanagementarbeit soll intensiv umgesetzt und ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem aufgebaut werden, das durch „Beteiligung aller Mitarbeiter, Kontrolle des gesamten Prozesses und Optimierung aller Faktoren" gekennzeichnet ist. Die Qualitätsverantwortung auf allen Ebenen soll konkretisiert, das durchgängige Management von Outsourcing-Dienstleistern verstärkt, Anreizmechanismen optimiert und das Qualitätsbewusstsein sowie die Schulung aller Mitarbeiter gestärkt werden. Mit Fokus auf Schmerzpunkte und Schwierigkeiten sollen übergreifende Inspektionen durchgeführt, Regelverstöße streng geahndet und sichergestellt werden, dass die Überwachungspflichten erfüllt und Korrekturmaßnahmen abgeschlossen werden. Aus Kundenperspektive sollen regelmäßig spezielle Erlebnistests und Benchmarking-Tests durchgeführt, der Mechanismus „Erleben + Verbesserung" perfektioniert und die Fähigkeiten des intelligenten Kundenservice sowie die Kundenzufriedenheit verbessert werden.
Zheng Guoyu blickte auf die Arbeit des Bereichs Markt im Jahr 2025 zurück und legte die Schwerpunktaufgaben für 2026 systematisch in vier Bereichen dar: aktiver Dienst an den wichtigen nationalen Strategien, konsequente Markterschließung, umfassende Verbesserung der Marktservicequalität und -effizienz sowie durchgängige Einhaltung der Compliance im Geschäftsbetrieb. Zudem analysierte er eingehend drei Fragen, die in der aktuellen Arbeit des Bereichs Markt weiter geklärt werden müssen.
Erstens: Was sind die Hauptverantwortlichkeiten und Hauptgeschäfte? Die Hauptverantwortlichkeiten und Hauptgeschäfte des Bereichs Markt müssen sich auf die „Vierfache Positionierung" konzentrieren: als federführender Akteur im Dienst der nationalen Strategien, als Organisator der synergetischen Entwicklung, als Hauptverantwortlicher für das Marketing und als Überwacher und Verwalter der Servicequalität zu fungieren. Alle Führungskräfte und Mitarbeiter des Bereichs Markt sind die „Vorposten", die sich dem Markt zuwenden und Neuland erschließen, die „Drehscheibe", die Ressourcen integriert und Synergien organisiert, und der „Motor", der Kunden dient und Werte schafft. Ihr Wert muss sich in der Steigerung des Marktanteils, dem Wachstum der Betriebseffizienz, der Verbesserung des Kundenrufs und der Steigerung der Synergieeffektivität widerspiegeln.
Zweitens: Wie können die Systeme verbessert werden? Der Bereich Markt muss ein durchgängiges Organisations- und Arbeitssystem von oben nach unten etablieren, sich auf die aktuell bestehenden Probleme konzentrieren und das Organisationssystem für die ländliche Revitalisierung, das Synergieregelwerk, das Marketingarbeitssystem und das System zur Überwachung und Verwaltung der Servicequalität weiter verbessern.
Drittens: Wie können die Fähigkeiten verbessert werden? Die Führungskräfte und Mitarbeiter des Bereichs Markt müssen ihr Marktbewusstsein, ihr Kooperationsbewusstsein und ihr Durchsetzungsbewusstsein weiter stärken und kontinuierlich ihre Fähigkeiten zur übergreifenden Koordination, zur Markterschließung und zur technologischen Unterstützung verbessern, um ihrer Verantwortung für ihr Aufgabengebiet wirklich gerecht zu werden, diese verantwortungsvoll wahrzunehmen und mit vollem Einsatz zu erfüllen.
Auf der Tagung legte die Marktabteilung der Konzernzentrale die Schwerpunktarbeit für 2026 fest. Die Postniederlassungen der Provinzen Sichuan, Henan und Shaanxi tauschten ihre Erfahrungen aus.
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