de.wedoany.com-Bericht: Südostasiatische Telekommunikationsanbieter stehen allgemein vor dem Problem, dass die Größe der 5G-Nutzerbasis nicht mit dem Umsatzwachstum Schritt hält. In Malaysia hat die 5G-Durchdringung bereits 50 % erreicht, doch die Einnahmen der Anbieter sind nicht entsprechend gestiegen.
Prianca Ravichander, Chief Commercial Officer und Chief Marketing Officer von Tecnotree, wies darauf hin, dass die Ursache des Problems eher im Geschäftsmodell als in der Netzwerkleistung liege. Die Anbieter hätten massiv in Spektrum und Infrastruktur investiert, verkauften 5G-Dienste jedoch weiterhin nach dem alten Modell der Verbindungspreisgestaltung, was dazu führe, dass das Datenverkehrswachstum die Gewinnmargen schmälere.
Cloud-Giganten und digitale Plattformen, die auf der Telekommunikationsinfrastruktur Werte schöpfen, verschärfen die Lage der Anbieter zusätzlich. Mit der zunehmenden Kommodifizierung von Konnektivitätsdiensten verlagere sich der Fokus der Kunden von der Datennutzung auf Servicequalität und digitale Erlebnisse.
Ravichander ist der Ansicht, dass die Anbieter vom traditionellen Modell „Planen, Einführen und Abrechnen" zu einem intelligenten System des „Erkennens, Vorhersagens und Profitierens" übergehen müssten, das mithilfe von Künstlicher Intelligenz Nachfrageprognosen und dynamische Preisgestaltung ermögliche.
Im Bereich der Unternehmensdienste könnten Modelle wie dienstgütevereinbarungsbasierte Preisgestaltung, Partnerabrechnung, intelligentes Bündeln, Großhandels-Mandantenfähigkeit, Mobile Virtual Network Operators (MVNO) und Satelliten-Sharing neue Einnahmequellen schaffen. Der Schlüssel zur Transformation liege nicht darin, mehr Konnektivität zu verkaufen, sondern von Nutzer- und Durchschnittsumsatz-pro-Nutzer (ARPU)-Kennzahlen zu einem marktorientierten Modell überzugehen, um aus dem bestehenden Netz einen größeren Wert zu schöpfen.
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