de.wedoany.com-Bericht: Alibaba hat eine Führungswechsel bei DingTalk bekannt gegeben: Wu Zhao tritt als CEO zurück, der Technik-Experte Chen Yusen übernimmt. Der Partnerausschuss von Alibaba hatte zuvor im internen Netzwerk kritisiert, dass der Führungsstil des DingTalk-Teams „nicht der Art und Weise entspricht, wie die Alibaba-Kultur sein sollte“. Diese Veränderung setzt einen Schlussstrich unter die jüngsten Kontroversen um den Hochdruck-Führungsstil von DingTalk.
Nach seiner Rückkehr im Jahr 2025 führte DingTalk-Gründer Wu Zhao das Team in nur vier Monaten durch die Analyse von 1.850 Nutzeranforderungen, behob 574 von Nutzern gemeldete Probleme und überarbeitete über 20 Produktlinien. Innerhalb von acht Monaten veröffentlichte er nacheinander AI DingTalk 1.0, AI DingTalk 1.1 und AI DingTalk 2.0. Sein intensiver Führungsstil stieß jedoch auf internen Widerstand. Die ehemaligen Mitarbeiter You Su und Ma Ruila veröffentlichten nacheinander Beiträge, die die angespannte Atmosphäre bei DingTalk enthüllten. You Su erwähnte in „Im DingTalk“ („Im Ding“), dass während der ONE-geschlossenen Entwicklungstage die Arbeitszeit von 9 Uhr morgens bis 23:30 Uhr nachts dauerte, sonntags oft gearbeitet werden musste und Urlaub die Leistungsbewertung beeinträchtigte. Ma Ruila gab in „Außerhalb des DingTalks“ („Außerhalb des Ding“) an, sieben Tage die Woche gearbeitet und nur fünf Stunden pro Nacht geschlafen zu haben. Der Partnerausschuss von Alibaba betonte daraufhin in einem Beitrag, dass „gegenseitiger Respekt, den Menschen als Menschen sehen, mit Herz und Verstand“ die Grundlage der Alibaba-Kultur sei, und sah den Hochdruck-Führungsstil von DingTalk als Verstoß gegen die kulturellen Grundwerte.
Das von Wu Zhao nach seiner Rückkehr geleitete ONE-Projekt zielte darauf ab, ein KI-gestütztes Arbeitsinformations-Feed-Produkt zu schaffen, das „Aufgaben zu den Menschen bringt“. In seiner Spitzenzeit erreichte es etwa 3 Millionen täglich aktive Nutzer, war jedoch mit mehreren Zielen wie Entlastung der Mitarbeiter, Vorzeigeprojekt für den KI-Generationswechsel, Stärkung der Moral und Kommerzialisierung belastet, was zu Konflikten in der Kernpositionierung führte. Das Projekt verwendete ein Feed-Stream-Karten-Design ähnlich wie bei Kurzvideos: Sobald ein Nutzer auf der Startseite eine Nachrichtenzusammenfassung ansah, markierte das System sie automatisch als „gelesen“, was Druck auf normale Nutzer ausübte. Im März 2026 veröffentlichte DingTalk die neue KI-native Arbeitsplattform „Wukong“, eine eigenständige App, die auf Multi-Agenten-Kooperation und plattformübergreifende Vernetzung setzt und plant, externe Tools wie WeChat, Slack und Microsoft Teams zu integrieren. Wukong veröffentlichte außerdem „Ein-Personen-Team“-Lösungen für zehn Branchen, darunter E-Commerce, Design und Fertigung, und hat bereits einen Kooperationsvertrag mit der Shagang Group unterzeichnet.
Der neue CEO Chen Yusen ist ein technisch orientierter Unternehmer der Generation nach 1990, der mehrfach Spitzenplätze bei nationalen und internationalen Top-Computerwettbewerben belegte. Mit 22 Jahren gründete er das Cybersicherheitsunternehmen Changting Technology, das 2019 von Alibaba Cloud übernommen wurde. Nach seinem Eintritt bei Alibaba im Jahr 2023 leitete er den Aufbau der Südwest-China-Region von Alibaba Cloud von Grund auf und führte das Team bei der Entwicklung des KI-Agenten-Produkts MuleRun. Mit Alibabas verstärkten Investitionen in die KI-Strategie – die Kapitalausgaben für das Geschäftsjahr 2025 beliefen sich auf 86 Milliarden Yuan, und es wurden zusätzliche 380 Milliarden Yuan für die nächsten drei Jahre angekündigt – wird DingTalk neu als „unternehmensweite intelligente Schnittstelle für natürliche Sprachinteraktion“ positioniert. Ob Chen Yusen DingTalk in eine gute Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsbereichen von Alibaba führen und KI-Büroprodukte entwickeln kann, die echten Mehrwert schaffen, wird im Fokus der öffentlichen Aufmerksamkeit stehen.

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