de.wedoany.com-Bericht: Das brasilianische Facility-Service-Unternehmen L2P Engenharia hat durch die Einführung einer Wartungsmanagementplattform die korrektive Wartung um 52 % reduziert und außerplanmäßige Ausgaben in Höhe von 300.000 R$ eingespart. Das Unternehmen mit Hauptsitz in São Paulo (SP) verwaltet über tausend Anlagen, darunter Hochspannungsverteilerschränke, Klimaanlagen und Stromaggregate. Zuvor stützte sich das Unternehmen auf papierbasierte Serviceaufträge und WhatsApp-Kommunikation für das Prozessmanagement. Der Mangel an zentralisierter Information erschwerte die Kontrolle des Außendienstteams und die Erfassung technischer Informationen.
Durch den Einsatz der Wartungsmanagementplattform werden Betriebsdaten in einer digitalen Umgebung zentralisiert, vorbeugende Wartungsroutinen automatisiert und die Transparenz über die Anlagenleistung erhöht. Laut Unternehmensangaben sank die Reaktionszeit des Teams um 85 %, während die prädiktiven Aktivitäten um 66 % zunahmen. Die Durchführung vorbeugender Routinen verbesserte sich um 85 %. Die Ausführung von Außendienstaktivitäten wurde in Echtzeit erfasst, einschließlich Nachweisen mit Datum und Standort, und Wartungsaktivitäten erhielten einen automatischen Zeitplan.
Brunno Minosso, Direktor für Geschäftsentwicklung bei L2P Engenharia, erklärte, dass die größte Herausforderung des Unternehmens in der Teamkontrolle sowie in der Organisation von Fotos und der Übermittlung technischer Informationen lag. In der Vergangenheit sammelten Techniker eine große Anzahl papierbasierter Serviceaufträge an, die die für jede Anlage und jeden Kunden erforderlichen technischen Informationen nicht genau vermitteln konnten.
Laut Unternehmensangaben umfassen die nächsten Schritte die Ausweitung der Datennutzung und die Integration von Künstlicher Intelligenz-Funktionen, um die prädiktive Analyse zu verstärken und Ausfälle der überwachten Geräte frühzeitig vorherzusagen.
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