de.wedoany.com-Bericht: Das russische Beratungsunternehmen Quattor Advisory (ООО „Кваттор Эдвайзори“) hat das vertikale ERP-System „Tesserа“ für den professionellen Dienstleistungssektor entwickelt und implementiert. Das System hat dem Unternehmen geholfen, die jährliche Anzahl der durchgeführten Projekte von 275 auf 616 zu steigern – mehr als eine Verdoppelung – bei einem gleichzeitigen Anstieg der Zahl der Fachkräfte um 34 %.
Quattor Advisory hat nun mittleren und großen Beratungs-, Rechts- und Wirtschaftsprüfungsunternehmen den Pilotbetrieb des Systems „Tesserа“ ermöglicht. Das System automatisiert den gesamten Prozess von Geschäftsvorschlägen, Customer Relationship Management (CRM), Zeiterfassung, Abrechnung nach tatsächlichem Zeitaufwand, über die Berechnung der Rentabilität von Projekten und Partnern, Abrechnungen mit Subunternehmern und Zahlungsagenten bis hin zu Analyseberichten und Wirtschaftsstatistiken. Laut Unternehmensvertretern basiert die Lösung auf Open-Source-Software, wird in der eigenen Infrastruktur des Kunden bereitgestellt und benötigt keine ausländischen Cloud-Dienste. Der Technologie-Stack umfasst Python, PostgreSQL, Docker und Nginx. Darüber hinaus ist das System in einen Telegram-Bot integriert, der proaktiv über Anomalien wie Abrechnungsverzögerungen, inaktive Kunden, stagnierende Projektstatus und Überschreitung von Arbeitszeitlimits informiert.
Quattor Advisory hat auch die ersten Ergebnisse der internen Implementierung von „Tesserа“ bekannt gegeben: Die Produktivität der Berater, gemessen an der Anzahl der durchgeführten Projekte, stieg um 67 % – von 15,7 auf 26,2 Projekte pro Jahr. Die operative Gewinnmarge erreichte 46 %. Die Zeit für die Erstellung eines einzelnen Abrechnungsberichts verkürzte sich von 45 Minuten auf 5 Minuten – eine Reduzierung um das Neunfache –, was einer jährlichen Einsparung von etwa 480 Arbeitsstunden entspricht.
Gayk Martirosyan, Managing Partner von Quattor Advisory, erklärte, dass die auf dem Markt erhältlichen Produkte meist standardisierte Paketlösungen seien und keine die Besonderheiten des Beratungsgeschäfts vollständig abdecke. Fertige ERP-Lösungen erforderten eine tiefgreifende Anpassung, während eine externe Entwicklung von Anfang an detaillierte Spezifikationen verlange, was für ein sich schnell veränderndes Geschäftsumfeld nicht praktikabel sei. Daher habe sich das Unternehmen für eine Eigenentwicklung entschieden. Quattor Advisory wies zudem darauf hin, dass es auf dem russischen Markt an spezialisierter Software für die Beratungsbranche mangele.
Larisa Semenyuk, Generaldirektorin des Beratungsverbands (ООО „ОКО“), schätzt, dass bis zu 70 % bis 80 % der russischen Beratungsunternehmen immer noch hauptsächlich Excel und andere grundlegende Tools für Zeiterfassung, Abrechnung und Kontrolle der Projektrentabilität verwenden; bei mittleren und großen Unternehmen in Fachbereichen liege dieser Anteil bei etwa 40 % bis 50 %. Sie glaubt, dass in den nächsten drei bis fünf Jahren die meisten mittleren und großen Unternehmen auf professionelle Geschäftsprozessmanagementsysteme umsteigen werden.
Im Rahmen des Substitutionsprozesses für russische ERP-Systeme zeigt das vom russischen Ministerium für digitale Entwicklung, Kommunikation und Massenmedien geführte Register inländischer Software bei einer Suche nach „ERP“ 287 Einträge, von denen einige Modulen desselben Systems entsprechen. Von den befragten Experten wird der Anteil ausländischer ERP-Systeme (hauptsächlich SAP und Oracle) in russischen Unternehmen auf 10 % bis 40 % geschätzt. Sergey Shcherbakov, Technischer Direktor der ООО „Stachanowez“, gab an, dass Anfang 2025 etwa 25 % bis 30 % der Unternehmen ausländische ERP-Systeme nutzten. Ilya Bushmelev, Vertikaldirektor für kundenspezifische Entwicklung und Dienstleistungen der IT-Holding T1, erklärte, der Anteil ausländischer Lösungen liege bei etwa 40 %, während sich etwa 70 % der großen Unternehmen in der Phase des ERP-Importsubstitutionsprozesses befänden, 15 % die vollständige Substitution abgeschlossen hätten und die restlichen 15 % noch nicht begonnen hätten. Vladimir Skorodumov, Geschäftsarchitekt der Abteilung „1С“ der ГК „Korus Consulting“, schätzt, dass 10 % bis 20 % der Unternehmen weiterhin westliche Systeme nutzen. Pavel Vlasov, stellvertretender Leiter der Praxis „ERP und Finanzen“ der ООО „K2Tech“, geht davon aus, dass etwa 35 % bis 40 % der Unternehmen zu dieser Gruppe gehören, während 60 % bis 65 % vollständig auf russische Lösungen umgestiegen sind, hybride Ansätze verwenden oder sich im Transformationsprozess befinden.
Experten weisen darauf hin, dass die Haupthindernisse für die Transformation in den hohen Migrationskosten, der unklaren wirtschaftlichen Effizienz und der Notwendigkeit tiefgreifender Prozessänderungen liegen. Gleichzeitig trete das Problem der Fachkräfte zutage, da die Mitarbeiter für die neuen Systeme umgeschult werden müssten. Vitaly Popov, Direktor der Abteilung für die Ausführung von Infrastrukturprojekten bei Softline Solutions (Softline-Gruppe), erklärte, dass die typische Funktionalität im Allgemeinen die Anforderungen der Buchhaltung, Steuererklärung, Beschaffung und Lagerhaltung erfülle. In großen Unternehmen, die westliche Lösungen umfassend angepasst hätten, sei das ERP jedoch nicht mehr nur ein reines Buchhaltungssystem, sondern der Kern der gesamten Geschäftsarchitektur, um den herum Dutzende oder sogar Hunderte von Integrationen aufgebaut seien. Ein gleichzeitiger Austausch sei nahezu unmöglich, weshalb die meisten großen Unternehmen eine schrittweise Migration bevorzugten.
Bei der Wahl der Alternativen bevorzugen die meisten Unternehmen Produkte von „1С“. Laut Sergey Shcherbakov basieren 70 % bis 80 % der Implementierungen auf „1С“. Vladimir Skorodumov erklärte, dass die Aussichten für alternative inländische Entwicklungen aufgrund der geringen Anzahl erfolgreicher großer Implementierungen und des Mangels an Fachkräften in diesem Bereich nicht vielversprechend seien. Zu den von Experten genannten weiteren inländischen ERP-Lösungen gehören Digital Q.ERP von ООО „Diasoft“, „Galaktika ERP“ von АО „Korporazija Galaktika“, Global ERP von ООО „Business Technologies“ und „Turbo ERP“ von ООО „Consist“. Sergey Shcherbakov ist der Ansicht, dass es derzeit keinen vollständigen Ersatz für SAP und Oracle gebe; inländische Lösungen müssten in der Regel an die Geschäftsanforderungen angepasst werden und seien in komplexen Branchen funktional den westlichen Produkten unterlegen. Die IT-Holding T1 schätzt, dass der Markt für russische ERP-Systeme bis 2030 auf 120 Milliarden Rubel anwachsen könnte. Das deutsche Unternehmen SAP SE kündigte im Frühjahr 2022 seinen Rückzug aus dem russischen Markt an. Laut ComNews-Daten zahlten damals über 400 russische Kunden Jahresgebühren für den technischen Support; Ende 2023 stellte SAP den Support vollständig ein und unterbrach ab dem 20. März 2024 den Zugang zu Cloud-Diensten. Im März 2026 stufte die russische Regierung ERP-Systeme als kritische Informationsinfrastrukturobjekte für die für das Land wichtigsten Branchen wie Chemie, Metallurgie, Bergbau, Raketen- und Raumfahrt sowie die Verteidigungsindustrie ein.
Die Expertenmeinungen zu den Erfolgsaussichten von „Tesserа“ sind geteilt. Pavel Vlasov wies darauf hin, dass das System eine vertikale Nischenlösung für professionelle Dienstleistungen und Beratungsunternehmen sei und kein allgemeines Produkt, daher habe es das Potenzial, in diesem Bereich erfolgreich zu sein. Sergey Shcherbakov bestätigte den Mangel an speziellen Lösungen im Bereich der professionellen Dienstleistungen, glaubt jedoch, dass der Erfolg von „Tesserа“ nicht in großem Umfang eintreten werde. Das System ziele auf ein schmales, aber zahlungskräftiges Segment mittlerer und großer Unternehmen ab, in dem bis zu 40 % der Teilnehmer noch keine Managementbuchhaltung automatisiert hätten; bei einem ordnungsgemäßen Pilotbetrieb habe das System die Chance, in diesem Segment einen signifikanten Marktanteil zu erobern. Timur Tsybdenov, Chefingenieur der ООО „Gasinformservice“ und SafeERP-Experte, wies darauf hin, dass der Bereich der Automatisierung professioneller Dienstleistungen nicht völlig leer sei; „Tesserа“ könne seine Nische finden, aber der Weg zur Branchenführerschaft sei noch weit, und der Fortschritt bei Verkauf und Implementierung in realen Unternehmen sei keineswegs sicher. Er fügte hinzu, dass viele Unternehmen seit Jahren eine Kombination aus „1С“ und Branchenlösungen verwendeten und ohne Notwendigkeit nicht zu einem neuen Produkt wechseln würden. Vladimir Skorodumov beobachtete, dass die meisten Unternehmen dazu neigten, bewährte Plattformen zu wählen; Systemintegratoren und Beratungsunternehmen bevorzugten es, ihre internen Prozesse auf der Grundlage der von ihnen angebotenen IT-Lösungen zu automatisieren. Ilya Bushmelev hingegen ist der Ansicht, dass das Erscheinen von „Tesserа“ den allgemeinen Trend des ERP-Marktes widerspiegele, sich von allgemeinen Plattformen hin zu Branchenlösungen zu bewegen.
