FedEx führt das digitale Tool Global Trade Navigator ein

de.wedoany.com-Bericht: FedEx Corp. hat die digitale Tool-Suite „Global Trade Navigator" eingeführt, mit dem Ziel, Unternehmen bereits in einer früheren Phase des internationalen Versandprozesses mehr Klarheit über Zollanforderungen, Zölle und Steuern zu verschaffen.

FedEx erklärt, dass diese Tool-Suite Versender dabei unterstützen soll, Anforderungen für den internationalen Versand zu verstehen, Sendungsinformationen zu überprüfen und Zollprobleme zu erkennen, bevor sie sich zu Verzögerungen bei der Zollabfertigung entwickeln. Die entsprechenden Funktionen decken mehrere Phasen des Versandprozesses ab, von der ersten Planung über die Abrechnung bis hin zur Berichterstattung nach dem Versand.

Dem „2026 Small Business Trade Index" von FedEx zufolge erleben 68 % der kleinen und mittleren Unternehmen häufig, dass Kunden bei der Lieferung von Zöllen überrascht werden, und 60 % der Unternehmen geben an, durch Rückerstattungen oder Kaufabbrüche infolge solcher Überraschungen Umsatz verloren zu haben. Der „Global Trade Navigator" wurde gezielt für diese Lücke eingeführt, um Handelsinformationen früher in die Arbeitsabläufe der Versender zu integrieren.

Die Tool-Suite umfasst mehrere neue und erweiterte Funktionen. Der FedEx Trade Planner ist ein kostenloses Self-Service-Tool auf fedex.com, das ohne Anmeldung genutzt werden kann und es Unternehmen ermöglicht, vor der Erstellung eines Frachtbriefs Harmonized-System-Codes abzufragen sowie Schätzungen zu Zöllen, Steuern und Gebühren sowie Dokumentenempfehlungen zu erhalten.

Die erweiterten Funktionen des FedEx Ship Manager ermöglichen es Kunden, bei der Vorbereitung einer Sendung die Harmonized-System-Code-Einstufung, den Zollanmeldungswert und das Ursprungsland des Produkts zu überprüfen. Die FedEx Duty and Tax App für Shopify unterstützt Händler dabei, geschätzte Zölle und Steuern auf der Checkout-Seite anzuzeigen.

Auch das FedEx Import Tool und die Reporting-Produkte wurden verbessert, sodass Kunden den Status der Zollabfertigung, erforderliche Maßnahmen, Zahlungsvorgänge sowie Import- und Exportdaten einsehen können.

Jason Brenner, Senior Vice President des digitalen Produktportfolios von FedEx, sagte, der internationale Versand verlange von Unternehmen komplexe Entscheidungen lange bevor ein Paket auf den Weg gebracht werde. Diese Tools stützten sich auf die Handelsexpertise von FedEx und machten relevante Informationen leichter zugänglich, während Unternehmen ihr internationales Geschäft ausbauten.

FedEx gibt an, dass diese Tools sowohl kleinen und mittleren Unternehmen dienen, die erstmals international versenden, als auch großen Unternehmen, die Handelsdaten in ihre bestehenden Arbeitsabläufe integrieren.

Parallel zu dieser Einführung wurde auch die Gebührenstruktur von FedEx angepasst: Ab dem 21. September wird das Unternehmen den Nachfragezuschlag für internationale US-Dienste anpassen, und die neuen Nachfragegebühren werden auch für bestimmte nicht standardmäßige internationale Sendungen gelten.