Messe in Seoul, Südkorea: KI-Agenten und RoboTaxis im kommerziellen Betrieb
2026-06-12 14:34
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de.wedoany.com-Bericht: Die am 11. im COEX im südkoreanischen Bezirk Gangnam eröffnete Messe „Smart Tech Korea (STK) 2026" zeigte, wie Künstliche Intelligenz (KI) vom Konzept zum industriellen Alltag geworden ist. Die Messe konzentrierte sich auf Technologien wie KI-Agenten, autonome Fahrzeuge, intelligente Brillen, KI-Bildgenerierung und KI-Sicherheitsmanagement. Das zentrale Thema hat sich von „Zukunftsaussichten" zu „aktuellen Anwendungen" verlagert.

Der Stand von Samsung SDS zog große Aufmerksamkeit auf sich. Das Unternehmen präsentierte einen sprachbasierten KI-Kundendienst-Agenten. Dieser Agent kann den gesamten Kunden-Dialog von der Flugbuchung über die Bezahlung bis zur Ticketausstellung abwickeln. Samsung SDS erklärte, dass der KI-Agent durch die direkte Ausführung von Aufgaben per Sprache die Wartezeit der Kunden verkürzen könne. Gleichzeitig demonstrierte Samsung SDS einen KI-Arbeitsassistenten, der Funktionen wie die Zusammenfassung von Besprechungsinhalten, die Suche in unternehmensinternen Daten und die Terminplanung integriert.

Auch autonome Taxis haben die kommerzielle Servicephase erreicht. SWM betreibt seit September 2024 einen städtischen RoboTaxi-Dienst im Bezirk Gangnam in Seoul. Der Dienst ist von Montag bis Freitag von 22:00 Uhr bis 05:00 Uhr des Folgetages verfügbar. Fünf autonome Taxis fahren in den Bezirken Gangnam und Seocho. SWM teilte mit, dass bei einer Buchung über KakaoT die Option „Seoul Autonomous Vehicle" in der App erscheint, sofern ein RoboTaxi verfügbar ist. Ein Unternehmensvertreter gab bekannt, dass der Dienst bereits über 10.000 Mal genutzt wurde und seit zwei Jahren unfallfrei ist. Gemäß den südkoreanischen Vorschriften ist derzeit ein Sicherheitsmanager an Bord, um den Betrieb zu gewährleisten.

SWM betreibt seit September 2024 einen städtischen RoboTaxi-Dienst im Bezirk Gangnam in Seoul, seit zwei Jahren unfallfrei. (Foto: Reporter Lee Jae-young)

Auch im Bereich der generativen KI wurden tiefgehende Anwendungen gezeigt. Das KI-Inhaltsplattform-Unternehmen Carat stellte einen Dienst vor, der allein durch Texteingabe Bilder und Videos generieren kann. Das Unternehmen hat bereits über 300 Kunden, darunter Fernsehsender und öffentliche Einrichtungen. UnderMili veröffentlichte den Echtzeit-KI-Übersetzungsdienst „Maloha", der mit Videokonferenzplattformen zusammenarbeitet. Der Dienst ermöglicht Echtzeit-Sprachübersetzung auf Plattformen wie Zoom, Teams und Google Meet. Dafür muss lediglich der Meeting-Ersteller das Programm installieren.

Die Messe zeigte, dass die meisten Technologien zunächst in Unternehmen und erst später bei Endverbrauchern eingesetzt werden. KI-Kundendienst, KI-Arbeitsassistenten, Echtzeit-Übersetzung und Lösungen für das industrielle Standortmanagement sind bereits zu Werkzeugen zur Steigerung der Produktionseffizienz geworden. Unter den Unternehmensbesuchern befanden sich sowohl Firmen, die die Einführung generativer KI erwägen, als auch Hersteller, die die Entwicklung eigener KI-Dienste planen. Sie erkundigten sich nach der Integration von KI in Produktionsprozesse. Ein Vertreter eines kleinen oder mittleren Unternehmens, das eine Waschmaschinenfabrik betreibt, informierte sich am Stand von Nota AI über Möglichkeiten zur Steigerung der Produktionseffizienz durch KI.

In einem Vortrag auf der Global Conference Session wies der Vertreter von Boldstep, Jeon Jin-su, darauf hin, dass die heutige Generation der 10- bis 20-Jährigen KI für Lebens- oder Karriereberatung nutzt und sogar wie mit einem Liebespartner mit KI spricht. Die auf der Messe präsentierte KI ist bereits in der Lage, Aufgaben selbstständig auszuführen, menschliche Kommunikation zu ersetzen und auf echten Straßen zu fahren. Dies markiert die umfassende Durchdringung der KI-Technologie in industriellen Arbeitsumgebungen und alltäglichen Geschäftsabläufen.

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