de.wedoany.com-Bericht: Der Verband der indonesischen Telekommunikationsbetreiber (ATSI) hat sich verpflichtet, Tarifpakete mit der Möglichkeit zur Kumulierung oder Übertragung von Internet-Datenvolumen einzuführen. Dies ist eine Reaktion auf eine Klage vor dem Verfassungsgericht, die sich gegen das monatliche Verfallen des Internet-Datenvolumens bei Mobilfunkanbietern richtet.
ATSI-Geschäftsführer Marwan O. Baasir gab diese Information am Donnerstag, dem 18. Juni 2026, während der Gerichtsverhandlung über die Klage gegen das Verfallen nicht kumulierbaren Internet-Datenvolumens bekannt. Die Klage betrifft die Anträge mit den Nummern 273/PUU-XXIII/2025 und 33/PUU-XXIV/2026.
Marwan informierte in der Verhandlung über die Ergebnisse der Diskussionen von ATSI mit Mobilfunkanbietern wie Telkomsel, Indosat und XLSmart, um den zuvor erteilten Hinweisen und Empfehlungen des Richtergremiums nachzukommen. Dabei wurden mehrere Alternativlösungen erarbeitet.
Die erste Lösung sieht vor, dass ATSI und die Mobilfunkanbieter weiterhin eine Vielzahl von Internet-Service-Tarifoptionen anbieten und entwickeln werden. Dazu gehören Pakete mit der Funktion zur Datenvolumen-Kumulierung (Übertragung), solche ohne diese Funktion sowie weitere Service-Innovationen, um den Kunden mehr Flexibilität zu bieten. Marwan erklärte in einer am Montag, dem 22. Juni 2026, auf der offiziellen Website des indonesischen Verfassungsgerichts veröffentlichten Stellungnahme, dass diese vielfältigen Optionen und Innovationen es den Kunden ermöglichen, den Dienst auszuwählen, der am besten ihren Bedürfnissen, Fähigkeiten und Nutzungsmustern entspricht.
Zweitens verpflichten sich ATSI und die Mobilfunkanbieter zu mehr Transparenz. Dies umfasst die Darstellung von Produkt- und Serviceinformationen in einem einfacheren und verständlicheren Format sowie die Bereitstellung mehrerer Informationskanäle, damit Kunden ihre Datennutzung und ihr verbleibendes Datenvolumen bequemer überwachen können.
Drittens werden ATSI und die Mobilfunkanbieter den Schutz der Kundenrechte stärken. Konkrete Maßnahmen umfassen die Verbesserung des Beschwerdemanagementsystems und die regelmäßige Durchführung von Servicebewertungen. Marwan betonte in der Stellungnahme, dass dies darauf abzielt, das Kundenerlebnis zu verbessern und gleichzeitig eine nachhaltige Servicequalität zu gewährleisten.
Abschließend ist ATSI der Ansicht, dass die aktuellen Richtlinien und Vorschriften für Internetdienste bereits ein ausgewogenes Verhältnis zwischen den Kundenbedürfnissen und der geschäftlichen Nachhaltigkeit der Telekommunikationsbetreiber herstellen. Diese Vorgehensweise sei entscheidend, um der Öffentlichkeit einen kontinuierlichen Zugang zu inklusiven und qualitativ hochwertigen Dienstleistungen zu gewährleisten und gleichzeitig die Betreiber bei der Ausweitung von Investitionen, der Verbesserung der Netz-infrastruktur und der Einführung von Service-Innovationen zu unterstützen. Marwan fasste zusammen, dass ATSI und die Mobilfunkanbieter weiterhin verschiedene Service-Innovationen erforschen werden, um Kunden und der Nachhaltigkeit der Branche basierend auf der technologischen Entwicklung einen besseren Mehrwert und mehr Flexibilität zu bieten.
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